AIを用いた革新の、外観検査自動化
アクロクエストテクノロジー株式会社(神奈川県横浜市)は、AIを駆使した外観検査システムの導入を発表しました。このシステムは、株式会社ビジョンのWi-Fiルーターレンタル事業において、検査作業の効率を大幅に向上させることを目的としています。
ビジョンの多様なWi-Fiレンタルサービス
株式会社ビジョンは、海外旅行者向けの「グローバルWiFi®」や、訪日客向けの「NINJA WiFi®」、国内在住者向けの「WiFiレンタルどっとこむ®」など、多彩なニーズに対応したレンタルWi-Fiサービスを展開している企業です。利用者が増える中、取り扱う端末の数も急増しており、全国の4か所において月間200時間を超える外観検査作業が必要とされていました。このような状況では、従来の目視検査では人材に過度な負担がかかり、品質を維持しつつ効率よく作業する体制が求められていました。
生成AIを活用した検査システム
そこで、アクロクエストはAmazonのBedrockを利用し、生成AIを使った外観検査AIエージェントを構築しました。このシステムでは、タブレットアプリを通じて端末を撮影するだけで、キズや凹み、バッテリーの膨張、USB端子の異常を自動で検知できる仕組みになっています。結果の確認や記録もその場で行えるため、煩雑な作業が省かれ、業務のスピードが飛躍的に向上します。プロンプトチューニング技術により、教師データを必要とせず、目視に近い精度での自動検査が実現された点も注目されます。
導入による大幅な効率化
このシステムの導入によって、月間作業時間は200時間から140時間に削減され、約30%のコスト抑制が実現しました。また、検査拠点も4か所から6か所に拡張され、返却端末に対する迅速な検査体制が構築されました。さらに、専門知識がなくても一定の品質を保った検査が可能になり、人材の育成負担も軽減されています。これにより、株式会社ビジョンは「検査精度の継続的な向上」と「デジタルトランスフォーメーション(DX)の推進により持続的成長」を目指しており、利用者に対してより信頼性の高いサービスを提供しています。
今後の展望
アクロクエストは、今回の生成AIを活用した業務改革を契機に、今後もお客様のDX推進を強力に支援していく方針です。AI技術の進化に伴い、様々な業務の自動化や効率化が今後のビジネスモデルにおいて重要となってくるでしょう。私たちはさらなるサービスの向上とともに、クライアントのニーズに応える体制を強化していきます。
詳細な情報に関しては、
アクロクエストの公式ウェブサイトをご覧ください。また、株式会社ビジョンに関する情報は、
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