言いづらいことをやわらかく伝えるLINEサービス「うめこ」登場！

言いづらいことを、やわらかく伝えるLINEサービス「うめこ」

Common Future & Company株式会社は、2026年3月27日に新しい対話サポートサービス「うめこ」をLINEで公開しました。このサービスは、言いづらいことをやわらかく伝えるための支援を行い、気まずさやすれ違いを軽減することを目的としています。

「うめこ」とは？

「うめこ」は、LINE上で利用できる会話サポートサービスです。夫婦や家族、カップル間のコミュニケーションだけでなく、仕事でも上司と部下、チームメンバー、取引先とのやりとりに活用できます。さらに、Slack等のビジネスツールへの展開も計画しており、幅広いシーンで利用可能です。

開発の背景

スマートフォンやチャットツールの普及に伴い、コミュニケーション手段がメッセージ中心に移行しています。パートナーや家族との連絡、業務上のやりとりも短いテキストで行うのが一般的です。しかし、メッセージは表情や声色が伝わりにくく、言葉遣いや情報の順序によって受け取り方が大きく変わります。このような中で、適切な伝え方に悩むことが増えています。

当社の代表である糀屋も、家庭や仕事でのコミュニケーションに苦労してきた経験から、「うめこ」を開発しました。「何を言うか」だけでなく「どう伝えるか」が人間関係に大きな影響を与えると痛感しています。

「うめこ」の特長

1. 言いづらいことを整える

ユーザーが送りたいメッセージを入力することで、やわらかい表現や丁寧な言い回しに整えてくれます。夫婦や家族だけでなく、業務上の指摘や催促、断りのメッセージにも対応しています。

2. 気まずくなりそうな会話を整理

感情的になりがちなやりとりや、すれ違いを引き起こす会話を冷静に見直し、どの部分に認識のズレがあるのかを整理します。

3. 過去のやりとりを考慮してサポート

「うめこ」は、その場限りではなく、過去の相談内容やスタイルを考慮し、個別に合ったサポートを提供します。連続して相談がしやすいのが特徴です。

4. 要点を短く整理

長文を整理して相手に伝わりやすい形に加工します。多くの伝えたいことを要点にまとめることが可能です。

5. 家庭でも仕事でも使える

「うめこ」は特定の場面に限定せず、家庭や業務問わず幅広いコミュニケーションで利用できます。

利用シーン

「うめこ」はさまざまなシチュエーションでの利用が想定されています。例えば、

- 夫婦や家族とのLINEでのやりとりで言い方に迷ったとき
- 気まずくなる前に言葉を整えたいとき
- 部下への伝え方を見直したいとき
- 取引先への断りのメッセージを角が立たないように送りたい場合などに活用できます。

うめこのメッセージ

「うめこ」は、言いたいことをお手伝いする存在です。「どう伝えるか」に悩んでいるあなたに、小さなサポートを提供することが目標です。夫婦や家族、職場での会話をより円滑に進めるためのきっかけになれればと考えています。

今後の展開

今後は、「うめこ」を通じて家庭や仕事の場面でさらに多様なコミュニケーション支援の体験を向上させる方針です。Slackなどビジネスツールへの展開も進めており、会話整理機能や利用シーンに合わせたサポートも充実させていく予定です。

代表の言葉

代表の糀屋は、「伝えたいことを伝えるために、言い方や順番に気を使いながら、その人に寄り添うような存在でありたい。」とコメントしています。この「うめこ」が多くの場面で気まずさを和らげ、スムーズに気持ちを伝える手助けとなることを願っています。

この新しいLINEサービス「うめこ」は、日常のコミュニケーションを少しでも楽にしたいと考える方に、非常に役立つツールとなるでしょう。自分にとって最適な言葉を見つけるお手伝いをしてくれる「うめこ」をぜひ試してみてください。