菊池美穂、AIと人との対話を重視した取り組みでWOMAN AI AWARDファイナリストに

菊池美穂、AIとの出会いを通じての挑戦

このたび、ユーミーらいふグループのスマートテクノロジー推進室で課長を務める菊池美穂さんが、WOMAN AI AWARD 2026のリスタート賞ファイナリストに選出されました。このアワードは、AIを駆使して新たなキャリアに挑戦した女性を称えるものであり、246名の中から名を挙げたことは大きな喜びです。

AIとの出会い

菊池さんは、未経験から不動産業界に飛び込み、営業として多くのオーナー様との信頼関係を築いてきました。しかし、事務作業に多くの時間が取られ、対話に注力できないというジレンマを抱えていました。その解決策として出会ったのがAIです。

彼女はAIを単なる作業効率化の手段と考えるのではなく、むしろ人との対話や信頼関係を構築するための重要なツールと位置付けています。

AIの活用内容

現在、報告書の作成や情報整理のためにAIを活用し、新卒社員と共に開発した対話型AI「淳之助」をオーナー様訪問前の知識確認に利用しています。このようにAIを取り入れることで、必要な事務作業の負担を軽減し、人とのコミュニケーションにもっと時間を投資できるようになっています。彼女の取り組みは、女性のキャリアの可能性を広げる手助けともなっています。

菊池美穂のコメント

菊池さんは、今年5月に開催された賃貸テックDAYについても言及し、「AIを使って変えたいのは、業務の忙しさです。でも、変えたくないのは人との距離。人と人が向き合う時間を大切にしたい。その時間を増やすためにAIと向き合ってきました。」と語っています。彼女の言葉からは、AIを活用しつつも人間同士の関係を重視する姿勢が伺えます。