Sansan株式会社がSite24x7でネットワーク監視の見える化に成功！

Sansan株式会社がSite24x7でネットワーク監視の属人化解消

1. 導入の背景

近年、企業におけるITインフラの監視は重要性を増していますが、Sansan株式会社では社内ネットワークの監視に関して、運用が特定の担当者に依存する属人化の課題を抱えていました。従来使用していたのは、オープンソースの監視ツール「Zabbix」。操作が難しく、特別なスキルを持つ人間しか扱えない状況でした。

そのため、より使いやすく、運用しやすいフルスタック監視SaaSである「Site24x7」を導入することを決定しました。これにより、運用の効率化を図ることを目指しました。

2. Site24x7の導入プロセス

Site24x7の導入後、Sansan株式会社は全国9拠点にある約80台のネットワーク機器を、一分間隔で死活監視する体制を構築しました。これにより、ネットワーク状態の把握がリアルタイムで可能となり、運用の属人化を解消しました。

特に、Site24x7はWebサイト、サーバー、クラウド、およびアプリケーションのパフォーマンス監視など、幅広い対象に対応しています。これにより、将来的には監視対象の拡大も容易になることが期待されます。

3. 導入の決め手

SansanがSite24x7を選んだ理由は主に以下の3点です：

- 直感的な操作性：誰でも簡単に使うことができ、特定のスキルに依存しない。
- 高速な監視機能：1分間隔での死活監視により、迅速な対応が可能。
- 多機能性：多様なインフラ監視を、簡単に利用できる機能が搭載されている。

4. 期待される効果

実際にSite24x7を導入した結果、以下のような効果がありました：

- チーム内の全員が操作できるようになり、これまでの運用の属人化が解消されました。
- Slackとの連携により、アラートを速やかにチームで共有し、対応が迅速化しました。
- Webサイトや各種インフラの監視機能の利用を検討しています。

5. Site24x7について

Site24x7は、AWS、Azure、GCPなどのクラウドサービスと連携し、外形監視やエージェント型・エージェントレス型の監視を可能にします。この監視手法により、幅広い対象のパフォーマンスを可視化し、必要なアラートを通知することができます。さらに、設定が簡単で、短期間で必要な監視システムを構築することが可能です。

これまでに13,000以上の組織で活用されており、その信頼性は証明されています。