訪日外国人向け！BuyeeとBOOKOFFが実施する新たなOMO施策

BuyeeとBOOKOFFが共同で新たなOMO施策を開始

2026年7月21日、Buyeeを運営するtenso株式会社がBOOKOFFと連携し、新しいOMO（Online Merged Offline）施策を東京・神奈川の主要店舗で展開します。この取り組みは、訪日外国人観光客が日本の実店舗での買い物体験を帰国後も持続的に享受できるようにするためのものです。

実施の背景

訪日外国人観光客が日本国内での購買体験を通じて、日本の文化や商品に触れる機会が増加しています。最近の調査によれば、訪日中に見つけた商品を帰国後にオンラインで購入したことがある訪日外国人は35.4％に達しています。この統計は、海外顧客との関係を深化させるための貴重な機会を示しています。しかし、実際の購買行動においては、越境ECでの商品の取り扱いが不明確であったり、購入可能な商品が制限されることから、28.8％の人々が機会を逃しています。

新しいポップアップ施策

これに対して、BuyeeとBOOKOFFは連携して、訪日外国人観光客が実際に店舗を訪れる際に、帰国後の購入へとつながる導線を作ることを目指しています。具体的には、BOOKOFFの店舗内に特設ポップを掲示し、訪問客がBuyeeのオンラインポップアップへアクセスできるようにします。これにより、旅行中の一度きりの買い物体験をのちの購入へとつなげていく狙いがあります。

実店舗の重要性

BOOKOFFは、コミックやゲーム、アニメグッズなど、日本の文化に根ざした商品を幅広く取り扱っており、訪日外国人にとって非常に魅力的です。日本に滞在中に実際の店舗で商品に触れることで、購買意欲が高まり、帰国後もオンラインで購入したいという気持ちが強まります。このように実店舗での体験は、ブランドへの信頼感を築く上でも非常に効果的です。

施策の詳細

このOMO施策は、以下の主要店舗で実施されます：

- BOOKOFF 秋葉原駅前店
- BOOKOFF PLUS 新宿駅西口店
- BOOKOFF 池袋サンシャイン60通り店
- BOOKOFF 横浜ビブレ店

訪日外国人観光客がこれらの店舗を訪れる際、店頭で配布されるチラシを通じて、Buyeeの特設ページへのアクセスができるように設計されています。これにより、実店舗での信頼感が帰国後のオンライン購入に結びつきます。

今後の展望

Buyeeは、今後も国内企業との連携を強化し、訪日外国人の買い物体験を越境ECにしっかりとつなげるための取り組みを続けていきます。実店舗でのリアルな体験を大切にしつつ、訪問したお客様が帰国後も日本の商品を手に入れやすい環境を整えることで、日本のブランドや商品を世界へと広める機会を増やしていくことでしょう。

デジタルとリアルの融合が進む中、この改革的な試みがどのように他の企業にも影響を与えるか、今後の展開に注目が集まります。BuyeeとBOOKOFFの取り組みは、訪日外国人にとって忘れられないショッピング体験を提供し、同時に持続可能な国境を越えた購買の機会を生み出すことでしょう。