ユーミーClassとアットホームが手を組む
神奈川県内で地場の管理会社として知られるユーミーClassが、アットホーム株式会社の提供するオンライン入居申込システム「スマート申込」を導入したことは、不動産業界におけるデジタルトランスフォーメーションの新たな一歩として注目を集めています。この取り組みは、湘南エリアを中心に15,000戸以上の賃貸物件を管理しているユーミーClassにとって、顧客サービスの向上と業務効率化を実現する重要な施策です。
オンライン化の必要性
近年、不動産取引における電子化が進み、特にコロナ禍においてはオンラインでの手続きが一層重要視されるようになりました。ユーミーClassでは、従来の煩雑な入居申込手続きのペーパーレス化を目指し、アットホームの「スマート申込」を採用しました。これにより、顧客は専用フォームへ必要情報を入力するだけで入居申込が完了し、スピーディーな対応が可能になります。
スマート申込の機能
「スマート申込」は、株式会社ビジュアルリサーチが開発した賃貸管理システム「i-SP」と連携しており、これにより入居者の募集から申込、管理業務まで一貫してスムーズに行えるようになります。また、家賃債務保証会社や引越し業者などとの連携も行え、ワンストップで多くの手続きを済ませることができます。これにより、不動産会社の業務負荷は大幅に軽減され、より迅速な顧客対応が実現します。
現場の声
実際に「スマート申込」を導入した不動産会社からは、申込受付業務やデータ管理の面での業務効率が向上したという声が寄せられています。これまで手書きの書類で発生していた不備や確認作業が減少し、スタッフの負担軽減にもつながっています。顧客にとっても、時間を節約できる利点があるため、大変好評です。
今後の展望
アットホームは、全国に広がる63,000店以上の加盟店をサポートし、不動産業界全体の生産性向上に向けた商品やサービスの開発を続ける方針です。今後も新たな取り組みを通じて、消費者にとってより快適な住まい探し体験を提供していくでしょう。
会社情報
- 所在地: 神奈川県藤沢市藤沢223-2ユーミー藤沢センタービル7F
- 設立: 2009年11月
- 代表者: 浅岡亮二
- URL:
ユーミーClass
- 所在地: 東京都大田区西六郷4-34-12
- 設立: 1967年12月
- 代表者: 鶴森康史
- URL:
アットホーム
これは、ユーミーClassとアットホームが共に進化していく未来の一端を示しており、業界全体に明るい影を落としているのです。今後の进展に期待が高まります。