オーケーが導入した節電ガラスコートで快適な店舗環境を実現

オーケーが進める快適店舗環境づくり

横浜市を拠点にしたディスカウント・スーパーマーケット「オーケー株式会社」は、最近、店舗および本社オフィスにおいて「節電ガラスコート」を導入しました。この施策は、窓からの熱と寒さの影響を軽減し、快適な作業環境を提供することを目的としています。特に、レジ後方の「袋詰めスペース」周辺は、夏には強い直射日光と冬は冷気によって快適性が損なわれやすく、お客様やスタッフの体験向上のための課題となっていました。

導入の背景

オーケーは、創業以来「高品質・Everyday Low Price」を掲げ、160以上の店舗を展開してきました。その間、顧客満足度指数（JCSI）においてスーパーマーケット業種で15年連続の1位を獲得し、顧客との信頼関係を大切にしてきました。しかし、店舗レジ周辺の気温と湿度の問題が深刻化しており、スタッフの働きやすさと顧客の快適さを両立させる必要がありました。

特に、夏場の強い日差しや冬場の冷気は、袋詰め作業の効率を下げる要因となっており、さらには空調利用の増加によるコストの高騰も懸念されていました。

節電ガラスコートの特長

LARTH株式会社が提供した「節電ガラスコート」は、以下のような特長を持っています。
1. 遮熱効果：太陽の直射熱を最大20℃緩和し、赤外線を80%以上カット。
2. 省エネ：空調の負担を軽減し、年間の電気代を10〜15%削減することが可能。
3. UVカット：紫外線を約99%以上カットし、商品や内装の劣化を防止。
4. 耐用年数：約15年と、遮熱フィルムの約2倍の耐久性。
5. 透明度維持：若干の青みが出るものの、開放的な店舗の雰囲気を損なわず。
6. コストパフォーマンス：同等の性能を持つ製品と比べて、最安レベルの価格。
7. 第三者機関による実証済み：環境省の環境技術実証事業（ETV）などで実証されています。

これらの特長が、オーケーの「高品質」と「低価格」という理念と合致したことが、導入の大きな要因となりました。

導入にいたるプロセス

オーケーは、導入決定にあたり、いくつかのステップで実際に効果を検証しました。

- 体感キットの使用：未施工のガラスと施工済みのガラスの熱の伝わり方の違いを体感できる「体感キット」を用いて、導入の理解を深めました。
- 比較実験：オーケーの店舗とは異なる建物で、実施された比較実験で最大20℃の室温差が記録され、施行の効果を実証。
- トライアル施工：本社オフィスの窓でトライアルを行った後、効果を実感した社員からの要望があり、全窓への拡大が決定されました。
- 本格導入：店舗への本格的な施工が行われ、営業中の店舗でも影響なく施工が進められました。

全国展開と今後の期待

「節電ガラスコート」は、スーパーマーケットだけでなく、ホテルやオフィスなど、さまざまな業種に広がっています。これまでに大きな成功を収めており、オーケーも店舗内で顧客の満足度向上や従業員の労働環境改善に向けた取り組みを進めています。今後も、他店舗への導入が検討されており、省エネ施策のさらなる進展が期待されます。

LARTHは、全国各地での施工を通じて、このプロジェクトを支援し続ける予定であり、顧客にとって快適な空間づくりに寄与しています。この先、暑さ対策に悩む店舗への更なる展開が期待されており、より多くの人々に快適な環境がもたらされることを願っています。