介護業界を革新するAIアシスタント『介人（カイト）』の誕生と展望

介護業界の新時代を切り開く『介人（カイト）』

2026年4月21日、株式会社ビジー・ビーから介護現場向けのAIアシスタント『介人（カイト）』が正式にリリースされることが発表されました。介護事業の実態に精通した現役の介護事業者との共同開発により、現場のニーズに応える形で誕生したこの製品は、介護業務の負担軽減や業務の効率化を実現するための画期的なソリューションです。

介護現場が抱える課題とは？

介護の現場では、ケア記録、介護報酬請求、シフト管理、送迎など、多岐にわたる業務が存在しますが、それぞれに異なるソフトウェアが使用されているため、利用者情報を何度も入力しなければならないという非効率が常態化しています。このような課題を解消するために開発されたのが『介人』です。

『介人（カイト）』は、介護業務に必要なデータを一元管理する「統合データ基盤」を提供し、すべての業務アプリケーションをその基盤上に配置させることで、重複入力をなくすことを目指しています。また、ハンズフリーの音声入力機能により、介護スタッフがケア中に記録作業を行えるため、業務を中断せずにスムーズな記録が可能です。

開発の背景と特徴

『介人』の開発には、埼玉県内で多角的な介護事業を行う2社との強力なパートナーシップが築かれ、現場スタッフからの迅速なフィードバックを基にした「共創型プロダクト開発」が行われました。このアプローチにより、ユーザーエクスペリエンス（UX）が重視され、直感的な操作が可能なシステムが実現されています。

主な特徴

- ハンズフリー音声入力：介護中にも手を止めることなく、自然な言葉で記録が取れる。
- データの一次入力で全アプリへの即時同期：煩雑な転記作業が不要になり、事務作業時間が大幅に短縮される。
- 導入支援：業界のリーダーによる実体験に基づいたサポートが提供され、スムーズにシステムを導入できる。

今後の展開と運用方針

2026年の上半期には、埼玉県介護事業者連盟を基盤にした集中導入を実施し、実績を構築する計画です。下半期には、県内での認知度を高める活動を展開し、将来的には、成功したモデルを元に全国展開を目指します。これにより、全国の介護現場の業務改善を図り、職員がより自由に、かつ専門的な業務に専念できる環境を創り出します。

介護の未来を変えるために

埼玉県介護事業者連盟副会長の大塚洋幸氏は、介護業界の構造的な課題を解決するために『介人』が重要な役割を果たすと述べています。このシステムは、ただのデジタル化ではなく、介護職員が安心して働き、専門性を発揮できる環境を整えるためのインフラとして位置付けられています。

また、従業員の視点から見ると、音声入力によりケアに集中できるほか、多言語や視覚的サポートが提供されることで、外国人スタッフや未経験者でも安心して働ける仕組みが実現されています。さらに、経営者にとっては、複雑な制度に基づく帳票作成が容易になり、コンプライアンスの強化ともなります。