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フレクシーサポート、2部門でのW受賞

フレックシステムズ株式会社が提供する情シスアウトソーシング・情シスBPOサービス「フレクシーサポート」が、国内最大級のIT製品比較サイト「ITトレンド」の年間ランキング2025で、ITアウトソーシングサービス部門において、総合と急上昇の2部門で第1位を獲得しました。これは、IT業界の競争が激化する中での快挙と言えます。

フレクシーサポートとは

フレクシーサポートは、主に中堅企業や中小企業、成長企業に向けたIT運用をサポートするサービスです。実際の業務に根ざした支援を行うことで、特に「ひとり情シス」と呼ばれる情シス部門の人手不足や、退職後の引き継ぎが困難なケースに対して効果的な解決策を提供します。具体的には、以下のような企業に向けて特化された支援を行っています。

• - 情報システム部門の担当者が1人だけの企業
• - 急なIT担当者の退職や異動に悩む企業
• - IT業務を他の担当者が兼任している企業
• - IT人材の採用が困難で、コストを抑えたい企業
• - コーポレートIT部門の一部または全部を外部に委託したい企業

これらのニーズに応じて、フレクシーサポートは「単なる外注」ではなく、必要な業務プロセス全体をサポートする情シスBPOも提供しています。

フレクシーサポートが選ばれる理由

多くの企業で「属人化」「情シス不在」といった問題が深刻化する中、フレクシーサポートが選ばれる理由は多岐にわたります。特に以下のポイントが評価されています。

1. 実務特化型支援
フレクシーサポートでは、単なる相談窓口に終わらず、実務的な業務を受け持てる強固な体制を整えています。アカウント管理やIT資産の管理、トラブルへの一次対応など多岐にわたる業務を実施します。

2. 迅速な緊急対応
突然の退職や引き継ぎトラブルに直面した場合でも、迅速に対応できる体制を構築。業務停止のリスクを最小限に抑える力が選ばれているポイントです。

3. 適正なコスト設計
専任情シスを配置するほどの余裕がないが、業務が停滞するわけにもいかない。そのような企業に向けた柔軟な対応とコスト設計が高く評価されています。

4. 一貫したサービス提供
フレクシーサポートは、単なる業務委託に留まらず、業務そのものを回す情シスBPOの提供を通じて、全体としての業務効率化を実現します。

このような多面的な支援を通じて、IT担当者が不在でも企業の業務が停滞しないようサポートします。

ITトレンド年間ランキング2025について

ITトレンドは、国内のIT製品比較サイトで、累計で2000万人以上のユーザーを誇る大規模なプラットフォームです。「ITトレンド年間ランキング2025」は、2025年内に最も多くの問い合わせがあった製品を各カテゴリーで発表するもので、フレクシーサポートのW受賞は、業界内での高い評価を示しています。

会社情報

フレックシステムズ株式会社は、東京都港区に本社を構え、CEOの塚田孝之が率います。サービスの詳しい情報は、公式ウェブサイトにてご覧いただけます。フレクシーサポートのサービスは、企業のIT課題を解決し、持続的な成長を実現するための強力なサポーターとなるでしょう。

公式サイトを見る

サービスに関するお問い合わせは、公式ウェブサイトまたは下記のメールアドレスにて受け付けています。
メールアドレス: [email protected]

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