Renxaとauエネルギーが生活サービスを強化！新たな合算請求サービス開始

生活を便利にするRenxaとauエネルギーの新サービス

Renxa株式会社は、auエネルギー＆ライフ株式会社との連携を発表し、より便利な生活サービスを提供するための新しい試みを始めました。これにより、顧客は「auでんき」と一括して支払いが可能になる新たなサービスが加わることになります。

サブスクリプションサービスの拡充

2026年から開始される「Smart Subscribe」においては、合算請求機能を通じて、顧客はよりシンプルに料金を管理することが可能となります。これにより、6.8万人以上の会員が利用するまでに成長した「Smart Subscribe」は、顧客の多様なニーズに対応したサービスへと進化していきます。

この度、新たに提供することになったのは、便利な会員優待が含まれる「Smart Film」と外国人向けの生活支援サービス「Global Support Desk Plus」です。これらは個人賠償保険や動画コンテンツなどがセットになっており、顧客が日常生活で直面するさまざまな課題に応えるものとなります。

Smart Filmとは

「Smart Film」は、日常生活で必要なサービスを含んだサブスクリプションです。最大5,000万円の補償が受けられる「個人賠償保険」と、20,000本を超える映画やアニメ、ドラマの視聴ができる「動画コンテンツ視聴サービス」が自動的に付帯されます。これにより、エンターテインメントと安全性の両方を提供するユニークなサービスとなっています。

Global Support Desk Plusの内容

外国人入居者向けの「Global Support Desk Plus」は、さまざまな行政手続きや書類の翻訳サポートを提供します。最大14言語による支援に加え、元警察官による相談が可能な近隣トラブル解決サポートも含まれています。これにより、国際的な生活の複雑さを軽減し、新たな居住環境での安心を提供します。

今後の展望

Renxaは、これらの新しいサービスを通じて、今後もauエネルギー＆ライフとのパートナーシップを強化し、顧客のライフスタイルに合ったサービスを拡充させていく方針です。また、企業として導入しやすい仕組みを整え、利用者が便利で続けやすいサービス体験を実現することを目指しています。これからも多様なニーズに応えることで、より豊かで持続可能な顧客体験を提供し続けるでしょう。

会社紹介

auエネルギー＆ライフ株式会社

auエネルギー＆ライフ株式会社は、電力小売事業や都市ガスサービスを手掛け、エネルギーサービスの提供を通じて、人々の生活を支えています。"Energize Your Life"のコーポレートメッセージに基づき、豊かな暮らしと脱炭素社会の実現を目指しています。会社の公式ウェブサイトはこちら

Renxa株式会社

Renxa株式会社は、顧客の生活に寄り添い、電気・ガス・水道・インターネットなどのライフラインをサポートします。また、BPO支援としての経験を活かし、企業に対しても多様なサービスを提供しており、生活者とビジネスを“つなぐプラットフォーム”を目指しています。公式ウェブサイトはこちら

今後のサービス展開から目が離せません！