アジア進出を加速する！ミステリーショップ調査の新展開

海外進出を後押しする新たなサービス

日系企業がアジア市場へ続々と進出する中で、企業の成長を支える新たな調査手法が注目を集めています。その名も「ミステリーショッピングリサーチ」。これは、商品の品質やサービスを消費者目線で見極めるための覆面調査です。国内最大の覆面調査モニターサイトを運営するMS&Consultingは、この手法をアジア全域で展開することを発表しました。

海外モニターパネルを活用した調査体制の構築

MS&Consultingでは、タイ、台湾、シンガポール、マレーシア、韓国、インドネシア、ベトナム、フィリピンなど、アジアの多様な国々において、自社の海外モニターパネルを使った調査を行うことが可能です。この活動は、海外進出を目指す日本企業の中でも特に、現地消費者のニーズを正確に把握するための重要な一歩となります。

調査員は各国で適切に教育を受けており、MS&Consultingが直接管理しています。これにより、国毎の文化や言語に起因する調査の偏りを軽減し、安定した品質での調査が実現します。日本国内での経験とノウハウを活かして、アジア各地でも同等の調査品質を確保しているのです。

日本基準の品質管理フロー

MS&Consultingが採用している「日本基準」の品質管理フローは、調査設計から報告書の納品まで一貫したマニュアルによるものです。これにより、高精度な調査結果が保障され、多くの企業がこの調査サービスを利用しています。すでに、ローソンや東横INN、がってん寿司など多くの日系チェーン企業がこの取り組みを通じて成功を収めています。

複数国にまたがる調査を効率化

さらに、アジア各国にまたがる調査プロジェクトを一元管理できる体制を整えています。発注窓口が一本化されることで、企業の業務負担が軽減され、迅速な意思決定が可能になります。この利点により、海外進出を行う企業はスムーズに調査を進めることができ、結果を基にした戦略の見直しや改善が容易になります。

海外進出を考える企業へのセミナー

また、MS&Consultingでは、海外進出を検討している企業向けに無料セミナーも開催しています。「どの国や都市で戦うべきか」といった視点から、進出先の選定や成功するためのヒントを事例を交えて解説します。興味のある方は、公式サイトから詳細を確認し、ぜひ参加してみてはいかがでしょうか。

日系企業のグローバル展開と持続的成長支援

最後に、MS&Consultingは、今後も調査員のネットワークを拡大し、品質を向上させる努力を続けます。ミステリーショッピングリサーチを通じて、日系企業がグローバルに展開していく過程で直面する課題をサポートし、持続的な成長を実現するための手助けをしていく所存です。アジア市場での成功を目指す企業にとって、MS&Consultingは信頼できるパートナーとなるでしょう。