歯科業界向けECサイトが大幅リニューアル!
フィード株式会社は、2025年5月7日に自社が運営する歯科、医療、獣医療向けECサイトのリニューアルを実施しました。このリニューアルは、業界最大級の品揃えを誇る「FEEDデンタル」、医療・介護向けの「FEEDメディカルケア」、動物病院向けの「FEED VET」の3サイトにわたって行われ、顧客のニーズに応える新機能が追加されました。
リニューアルの背景
フィードでは、顧客の要望を丁寧に聞き取り、より効率的かつ効果的な診療を実現するための環境を整えるべく、ECサイトの利便性を向上させることを目指しました。これにより、歯科業界をはじめとする医療・介護業界や獣医療業界のお客様が、安定した経営を行うための手助けを行います。
共通の改善点
商品の見やすさの向上
今回のリニューアルでは、商品詳細ページや商品一覧ページが大幅に改善され、商品画像や情報が充実しました。これにより、購入候補の商品を見つける際のストレスが軽減されています。
あとで買う機能の追加
興味のある商品を後で購入するために「あとで買う」機能が追加されました。この機能により、忙しい業務の合間にも気になる商品をリストに追加できます。
デジタル書類のダウンロード
請求書、納品書、領収書のダウンロード機能も新たに追加され、ECサイトから手軽に書類管理ができるようになりました。会員登録が必要ですが、手間を省いてスムーズな取引を支援します。
ポイントサービスのスタート
新たに「FEEDポイントプログラム」が開始されました。これにより、購入金額の0.5%がポイントとして還元され、さらに会員ランクや連続購入特典によって、最大3%の還元が受けられます。
スマートフォン・タブレット対応
デザインが大幅に見直され、スマートフォンやタブレットからのアクセスが格段に向上しました。画像や文字サイズの最適化により、より快適にショッピングが楽しめるようになっています。
クーポン機能と商品レビュー機能
獲得したクーポンを見やすく管理できる機能や、商品のレビューを投稿できるシステムも導入され、ユーザー同士の情報共有が促進されています。これにより、他の顧客の評価を参考にしやすくなり、購買判断がしやすくなります。
クレジットカード決済対応
「FEEDメディカルケア」と「FEED VET」の2サイトでは、手数料無料でクレジットカード決済が可能になりました。これにより、よりスムーズな取引が実現しています。
まとめ
フィード株式会社は、顧客からのフィードバックを基に、今後もサービスの向上に努めていく方針です。新しくなったECサイトをぜひご活用いただき、便利な機能を体験してみてください。詳しい情報は各ECサイトでご確認いただけます。
会社概要
フィード株式会社の拠点は神奈川県横浜市みなとみらいに位置しており、歯科材料や医療機器の販売を通じて、業界に貢献しています。今後の更なる進展にもぜひご注目ください。