箱根の旅館が世界の観光トレンドを反映しインバウンド需要急増中

箱根で旅館5店舗と飲食店3店舗を運営する株式会社金乃竹は、2025年度上半期（2025年9月〜2026年2月）の業績を発表しました。この結果、全体の売上高は約12.63億円（前年比2.83％増）、宿泊人数は20,064名（前年比7.7％増）となり、前年を上回る好成績をマークしました。第三者による報告の通り、宿泊客の57％がインバウンドであり、国籍の多様化が進んでいます。

インバウンド需要の高まりとその影響

観光業界は変化の渦中にあり、2025年の訪日外客数は過去最高の4,268万人と予測されています。この中で、金乃竹リゾートの宿泊実績は前年同期の46％から57％にまで伸び、特に欧米豪からの高単価需要を捉えたことが影響しています。この傾向は、最近の国内観光市場の流れとも一致しています。

観光客の多国籍化が進む中、株式会社金乃竹は「日本の文化を深く感じられる環境」を提供することに注力しています。具体的には、日本文化を体験できる「リョカンス」や「ヴィーガン懐石」の導入など、国内外の旅行者が選びたくなる多様なコンテンツを充実させています。特に、アメリカからの客数は前年同期比で約1.8倍に増加し、その多様な国籍構成が売上を押し上げているのです。

成長を支える新しい取り組み

「金乃竹茶寮」では日帰り専門のスタイルから宿泊可能な施設へと業態変更が行われ、売上は前年同期比113.7％増となりました。これにより「箱根をゆっくり楽しみたい」というニーズが捉えられ、多くの国内外の宿泊客が利用する施設へと進化しました。さらに、今後の展望としては、箱根の自然や温泉文化を生かした新たな滞在型コンテンツの充実が挙げられています。