藤沢市のODAKYU湘南GATEが従業員満足度向上に取り組む理由とは

サステナブルな働き方を目指すODAKYU湘南GATE

神奈川県藤沢市にある商業施設「ODAKYU湘南GATE」は、出店ショップの従業員や施設後方スタッフの満足度向上を目指す新たな施策を展開しています。この施策は、従業員が「ここで働き続けたい」と思える環境を整えることや、深刻な人手不足の解消を狙っています。

新たな休館日の導入

2025年から、ODAKYU湘南GATEでは新しい休館日が設けられることになります。この休館日は毎年2月の第3火曜日と8月の第3火曜日に設定され、これにより従業員の働く環境を改善する意図があります。具体的には、2025年は2月18日（火）と8月19日（火）となります。これまでの休館日は1月1日のみでしたが、働き方を見直すことによって、従業員のリフレッシュや働きやすさが向上すると期待されています。なお、1階の三井住友信託銀行や7階の湘南ベルマーレフットサルコートなど、一部の店舗は営業を予定しています。

懇親会や研修制度の拡充

さらに、ODAKYU湘南GATEでは、従業員同士の交流を深めるための懇親会や、店舗運営支援のための研修制度を充実させていく方針です。出店ショップの従業員や施設の後方スタッフの感謝を示すため、定期的に懇親会を開催し、コミュニケーションを促進する機会を提供します。また、飲食ショップ専用の運営サポート研修も実施される予定です。

具体的な施策

レストランの新たな営業制度

ODAKYU湘南GATEでは、飲食店舗における新たな取り組みも行われています。例えば、中休み制度の導入により、3階にある「JPASTA」や「SHONAN Grill Style」で毎日16時から17時まで、7階の「和食御膳野饗」では15時30分から16時30分までのいわゆる「中休み」が設定されます。また、時短営業も行われ、6つの飲食店舗では11時から21時までの営業となります。

従業員スペースの充実

さらに、出店ショップ従業員のためのスペースも拡充されています。各階に新設された「ちょこっと休憩スペース」では、気軽に休憩を取ったり、簡易ミーティングが行えるようになりました。また、2024年4月には「個室型ワークスペース」や「ミーティングスペース」も新設され、業務効率化が図られます。

従業員イベントの実施

店長や従業員向けのイベントも今後予定されています。2024年5月には、出店ショップの店長を集めた「店長総会」や「店長懇親会」が初めて開催され、店舗間でのネットワーク形成が期待されています。加えて、ハロウィンやクリスマスには出店ショップ従業員同士の交流を促進するイベントも企画されています。

まとめ

ODAKYU湘南GATEの取り組みは、従業員の満足度を重視した非常に意義深いものです。これらの施策を通じて、従業員がより心地よく、持続可能な働き方が確立されることを目指しています。商業施設として地域に貢献し、さらに良好な職場環境にしていく姿勢は、今後注目すべきであり、藤沢市の経済やコミュニティにも良い影響を与えることでしょう。