#音声解析 #テキスト分析 #顧客理解

セミナーのご案内

Umee Technologies株式会社とエモーションテックが共同で、2026年4月15日（火）14:00からオンラインセミナー『マクロな「トレンド」とミクロな「本音」を掛け合わせ「売れる理由」を発掘する、音声×テキストVoC分析の活用』を開催します。このセミナーでは、顧客の潜在的なニーズを理解するための、音声とテキストデータの解析手法について詳しく解説します。

セミナーの背景と目的

ヒット商品や効果的なマーケティング施策を生み出すためには、顧客の自覚していないニーズを的確に捉えることが不可欠です。しかし、実際には多くの企業がアンケートやレビューから得られるテキストデータと、商談やインタビューの音声データを分断して管理してしまうため、正しいインサイトを得ることが難しいのが現状です。

本セミナーでは、生成AIを駆使して市場のトレンドを客観的に抽出する手法と、音声データから顧客の深層心理や感情を解析する方法を組み合わせ、次世代の顧客理解フレームワークを提案します。これにより、企画者の思い込みを排除し、ファクトに基づいた確実な「勝ち筋」を見つけることができる実践的なアプローチを学ぶことができます。

当日のプログラム

セミナーは以下の内容で進行されます：

講演1

VoCテキスト分析の最前線
生成AIと統計解析を用いて、消費者から見たトレンドを捉える方法を解説します。
（登壇者：エモーションテックの梅川啓）

講演2

顧客分析が意味を持たない理由
コンサルティングの現場から得た、分析における本当に大切な3つの要点についてお話しします。
（登壇者：Umee Technologiesの小泉頌二郎）

※講演内容や講師は変更される場合がありますのでご了承ください。

開催概要

• - セミナー名: マクロな「トレンド」とミクロな「本音」を掛け合わせ「売れる理由」を発掘する、音声×テキストVoC分析の活用
• - 開催日時: 2026年4月15日（火）14:00～15:00（日本時間）
• - 形式: オンライン開催（Zoom Webinar）
• - 参加費: 無料
• - 定員: 先着500名
• - 対象: どの部門や役職の方でも参加可能

詳細やお申し込みはこちらからご覧ください。

登壇者について

梅川 啓

エモーションテックのマーケティングチームマネージャー。製薬会社での経験を経て、スタートアップで事業成長に携わり、CXコンサルタントとして幅広い知見を有しています。

小泉 頌二郎

Umee Technologiesの事業開発部長。法人向け営業やEC戦略の策定を行い、幅広いビジネス経験を持つスペシャリストです。

Front Agentとは

Front Agentは、顧客との会話を録音してその内容を解析することにより、隠れたニーズを可視化し、組織の変革を促すインサイトアナリシス™です。さまざまなビジネスシーンでの活用を可能とし、その特許技術で顧客の選択の理由を深く理解することを目指しています。

会社概要

• - 会社名: Umee Technologies株式会社
• - 設立: 2019年5月
• - 本社: 東京都調布市調布ヶ丘
• - URL: Umee Technologies

ぜひこの機会に、顧客理解の新たな手法を学び、ビジネスの競争力を高めるためにお役立てください。

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