AI時代の新戦略を紐解く
Web制作の専門家である芝田弘美氏が新たに刊行した著書『今すぐできるLLMO・AIO[AI最適化]実践テクニック100』は、AI検索時代における企業のWeb戦略を見直すための重要な一冊です。著者は、コーポレートサイトの運営において30年のキャリアを持ち、1,000社以上の支援を行ってきた実績があります。
最近、特に注目を集めている「LLMO対策」とは何でしょうか。これは、ChatGPTなどの生成AIに自社情報を正確に認識してもらい、引用してもらうための手法を指します。これまであまり具体的な情報がなく、混乱を招いていたこの分野において、芝田氏は実践に基づいたテクニックを100個にまとめて提供しています。
英語サイトの罠
一つの重要なテーマとして、著書の中で指摘されているのが「英語のサイトを作るべきだ」という誤ったアドバイスです。芝田氏は、日本語を使うユーザーが多い日本において、AIが正確に情報を引き出すためには日本語のサイトが必要であると強調しています。英語サイトを作ることが効果的だとする意見は多いですが、実際には日本のユーザーが日本語で情報を求めているため、英語のコンテンツを中心としたWebサイトは逆効果になる可能性が高いのです。
その上で、AIに引用されるために重要なのは、言語だけではなく、具体的に「誰に・何を・どのように提供しているのか」といった情報をきちんと示すことだと述べています。これは、以前のSEO対策の流行の中で味わった苦い体験から得た教訓でもあります。
業者選びのコツ
本書はまた、業者を見極めるための指標を提供しています。特に、質問を具体的に行ってくる業者は信頼できる一方で、単なるパッケージとしてサービスを売り込む業者には注意が必要です。「特別なタグで上位表示できる」とうたう相手には疑念を抱くべきと、著者は警告します。
さらに、実績や運営年数など、数字や具体的な情報を元に情報発信を行っている企業こそが、実際に信頼できるパートナーであると言えます。つまり、Web戦略においても、高品質なサービスといった営利的な表現よりも、具体的な事実に重きを置くことが求められています。
誰もが知っておくべき情報
書籍の執筆にあたった芝田氏は、自らの経験から得た知識を惜しまずに提供し、「素人が不利益を被らないために」という志を持ち続けています。正しい情報を持っているか、またはその情報を理解できているかが、現在のAI時代においては特に重要です。この書籍から得られる知識は、今後のWeb制作や運営に大いに役立つでしょう。
このように、芝田氏の著書は単にテクニックの羅列ではなく、AIを活用した鈍感化しない企業の生き残り戦略を示唆するものです。AIにおける情報の選択や引用のメカニズムを理解し、適切な対策を施すことは、どんな企業にも求められる必須の課題です。従って、本書は今後の企業戦略に必須の一冊と言えるでしょう。