介護業界に革命をもたらすWi-Fiとビジネスホンの融合

介護業界を支える新たな通信インフラ

介護業界の現場では、入居者へのサービス向上や業務の効率化が重要な課題として取り上げられています。そんな中、メルコホールディングス傘下のバッファローが提供するWi-Fi 6対応アクセスポイント「WAPM-AX4R」と、日立情報通信エンジニアリングのビジネスホン「integral X」がタッグを組むことで、新たなソリューションが登場しました。この連携により、より快適でセキュアな通信環境が生まれています。

動作確認により生まれる安心感

バッファローと日立情報通信エンジニアリングは、両商品の相互動作確認を実施しました。この連携によって、介護施設内でモバイル端末を使用し、場所を選ばずに内線を利用することが可能となります。居室のインターホンとの連携によって、入居者からスタッフへの呼び出しもスムーズに行える点が特に評価されています。

夜間はスタッフが常駐していない場合が多いため、事前に登録された外部委託先や携帯電話に着信を転送することもでき、安全対策としても優れた機能と言えます。これにより、介護現場でのコミュニケーションが劇的に向上し、入居者へのサービス充実にも寄与しています。

安定した通信環境の実現

「WAPM-AX4R」は、移動中においても最適な電波状況のアクセスポイントに接続を支援する「ローミング支援機能」を搭載しています。これにより、スタッフがモバイル端末を持って移動する際でも、通信速度の低下や不安定な状態になるトラブルを軽減します。介護業務においては、迅速かつ確実なコミュニケーションが求められるため、安定した通信環境は欠かせません。

DX支援へ向けた今後の展望

今後、バッファローと日立情報通信エンジニアリングはさらなる連携を図り、介護業界におけるデジタルトランスフォーメーション（DX）支援を強化していく方針です。この協力関係は、単なる業務効率化だけにとどまらず、入居者へのサービス向上にも寄与することが期待されます。

介護施設での実績

実際に「WAPM-AX4R」と「integral X」との組み合わせが導入された介護施設からは、安定した通信が実現されたことで、スタッフ間の連携が強化され、入居者への迅速かつ的確なサービス提供が可能になったとの声が多数寄せられています。特に、夜間や非常時においても安心して業務を行える環境が整うことで、スタッフの負担軽減にもつながっています。

このようにして、バッファローと日立情報通信エンジニアリングの提携は、介護施設における新たなスタンダードを築き上げつつあり、今後もさらなる革新が期待されます。介護業界を取り巻く環境が進化する中、この新しい通信インフラがどのように活用されていくのか、ぜひ注目していきたいところです。