エボラニ株式会社の「anybot」が進化
近年、デジタルマーケティングの重要性が増す中、エボラニ株式会社はそのマーケティングツール「anybot」に新たな機能を追加すると発表しました。この新機能は、多店舗展開を行う企業向けに、複数のLINE公式アカウントを一括管理できる仕組みを提供し、運用の効率化を図ります。これにより、店舗ごとのLINEアカウントをバラバラに管理する必要がなくなり、本部アカウントから一元的に情報を集約し、柔軟な施策を展開できるようになります。
多店舗の課題を解決する機能
多店舗展開している企業では、各店舗ごとにLINE公式アカウントを運用する際、しばしば様々な課題に直面していました。例えば、店舗の数が多ければ多いほど、情報発信の依存度が上がり、その内容が画一的になってしまいがちです。これにより、顧客の興味を引くのが難しくなり、キャンペーンの反応率が低下してしまうケースが多いのです。つまり、運用が非効率なために、十分な効果を得ることができないというジレンマに陥っていました。
「anybot」のアップデートによって、本部の担当者は各店舗のLINEアカウントを一括で管理できるようになり、業務の手間を大きく削減できます。これにより、店舗ごとの個別賀設定を繰り返す必要がなくなり、作業ミスのリスクも軽減されます。
特筆すべき新機能
「anybot」上で本部アカウントを設け、全店舗のLINEアカウント情報を登録することで、以下の機能が新たに利用可能になります。
1. キャンペーンの一括実施
全店舗共通のキャンペーンを本部から一括で投入することが可能になります。参加用のQRコードは店舗ごとに発行されるため、各店舗の参加状況や効果を正確に把握することができます。これにより、景品の管理も一元化され、効率的な運用が実現します。
2. 店舗ラベルの付与とグループ作成
店舗毎に「関東エリア」や「売上げ上位」といったラベルを設定できるため、特定の条件を満たす店舗に対してのみ情報を配信する、というターゲットを絞った施策が可能です。これにより、個別のニーズに応じた配信戦略が実現され、マーケティング効果を最大化できます。
期待される効果
業務負担の軽減
本部担当者は「anybot」を使い、複数のLINE公式アカウントに対して一括でメッセージ配信やキャンペーン設定が行えるようになります。これにより、時間を効率的に使えるようになり、業務の生産性が向上します。
キャンペーン運用の効率化
店舗ごとに異なるQRコードを発行できるのも大きな特徴で、これによってキャンペーンの効果測定が容易になり、次回の改善にも役立てることができます。そして、景品在庫はリアルタイムで管理され、店舗間での調整がスムーズに行えます。
マーケティング効果の最大化
ラベル付与により、ターゲットを絞ったきめ細やかな情報発信が可能です。これにより顧客満足度が高まり、売上アップにもつながると期待されています。
エボラニの将来展望
エボラニ株式会社は今後も「anybot」を活用して、クライアントの友達数増加やリピート促進など、多岐にわたる支援を行っていく方針です。デジタル化を促進するだけでなく、地域活性化やIT人材育成にも積極的に取り組んでいます。これからマーケティング活動において注目を集めそうな、「anybot」に今後も目が離せません。
公式ウェブサイト:
エボラニ株式会社