SBギフトが法人向け新機能「まとめるポチッとギフト」を無料提供開始！

SBギフトが提供開始した新しい機能

SBギフト株式会社は、法人向けデジタルギフトサービス「ポチッとギフト」に新機能「まとめるポチッとギフト」を追加しました。この新たなオプションサービスは、複数のデジタルギフトのURLを一つにまとめて送信できるもので、キャンペーンを担当する方々の業務の効率化を実現します。これにより、お客様の利便性も向上し、顧客体験（CX）の充実に寄与することを目指しています。

開発の背景

近年、企業のマーケティング活動においてデジタルギフトの重要性が増しています。しかし、複数のキャンペーンを同時に実施する場合や商品を組み合わせたキャンペーンでは、それぞれ異なるURLを管理する必要があり、結果として配信作業が煩雑になっていました。この度の開発は、そのような課題を解消するための一環です。

配信業務では、メールやSNSのダイレクトメッセージを通じてURLを個別に送信する手間がかかり、誤配信のリスクが懸念されます。また、受取側にとっても、複数のURLが届くことで混乱し、手間を感じることがありました。SBギフトは、これらの悩みを解決するべく、「まとめるポチッとギフト」を開発しました。

機能の詳細

「まとめるポチッとギフト」は、異なる商品ごとに発行されていたデジタルギフトのURLを、ひとつの統合されたURLにまとめることができる法人向けオプションサービスです。これにより、お客様は一つのURLにアクセスするだけで、贈られたギフトのリストを簡単に確認でき、希望するギフトの選択や交換を行うことが可能です。

利用の流れ

これまでの配信は次のように行われていました：
・ギフトAのURL：https://sbg.jp/cp/exchange/00001/a
・ギフトBのURL：https://sbg.jp/cp/exchange/00002/b
・ギフトCのURL：https://sbg.jp/cp/exchange/00003/c

これでは対象者一人ひとりに複数のURLを送る必要がありましたが、

「まとめるポチッとギフト」を利用すれば：
・まとめたURL：https://sbg.jp/cp/grouping_gifts/abc

この一つのURLを対象者に送信するだけで済みます。これにより、お客様は簡単にギフトを確認し、交換できるようになります。

導入メリット

この新機能の導入によって、企業と受取側の双方に数多くのメリットがもたらされます。

企業側のメリット

- 業務効率の向上： URLの一本化により、配信作業が簡略化されます。
- 誤配信リスクの軽減：顧客リストへのURLの差し込みが容易になるため、手作業によるエラーを低減できます。
- DXの推進：煩雑な手作業から解放され、戦略的なキャンペーン企画に集中できます。

ギフト受け取るお客様のメリット

- 管理が簡単に： URLが一つになることで複数のギフトを管理する必要がなくなります。
- 利便性の向上：一つのページからすべてのギフトを確認・交換できるため、受取がスムーズに行えます。
- 顧客体験の向上：ストレスのないギフト交換が実現し、企業やブランドへの満足度やロイヤリティの向上が期待できます。

SBギフトの会社概要

SBギフト株式会社は、「ポチッとギフト」をはじめ、地域活性化に貢献する「地域活性化クーポン」やWebキャンペーンシステムなど多岐にわたるサービスを提供しています。企業のニーズに多数応えられるソリューションを展開し、顧客との信頼関係を築いていくことを目指しています。

- 商号： SBギフト株式会社
- 代表者：代表取締役大和清隆
- 所在地：福岡オフィス〒810-8660 福岡県福岡市中央区地行浜2-2-2 / 東京オフィス〒105-0004東京都港区新橋5丁目14番10号新橋スクエアビル2F
- 設立： 2006年9月
- 資本金： 3,500万円
- 事業内容：デジタルギフトサービス・O2Oソリューションの提供
- URL ： https://www.softbankgift.co.jp/