無人決済システムを導入したファミリーマートがJR成瀬駅にオープン

新たな時代の始まり！無人決済ファミリーマート JR成瀬駅オープン

2025年10月15日（水）、JR成瀬駅に無人決済システムを導入した「ファミリーマート JR成瀬駅／Ｎ店」がオープンします。この店舗は、ファミリーマートと株式会社TOUCH TO GOが共同開発した最新技術を活用し、鉄道を利用するお客さまに便利なショッピング環境を提供します。

無人決済システムの特長

無人決済システムでは、天井に設置されたカメラが店内の動きをリアルタイムで監視し、買い物客が手に取った商品を即座に認識します。

スピーディなお買い物

出口近くに設置された決済端末のディスプレイには、購入した商品とその合計金額が自動で表示されます。顧客はファミペイをはじめ、交通系電子マネーやクレジットカード、現金で支払いができるため、短時間での買い物が実現します。

省人化の新たな運営体制

この店舗では物流面においても新たな取り組みが行われます。商品の運搬はセイノーホールディングス傘下の株式会社LOCCOが担当し、陳列は同じく傘下の株式会社リビングプロシードが行います。

この運営体制により、無駄な人手を省くことができ、店舗業務の効率化を図ることが可能になります。また、この取り組みは人手不足解消にも寄与することが期待されています。特に繁忙時には、スムーズな運営が可能となり、顧客満足度の向上にもつながるでしょう。

ファミリーマートの目指すもの

ファミリーマートは、「あなたと、コンビに、ファミリーマート」という理念のもと、地域に密着したサービスを展開してきました。その中で、この無人決済店舗は新たな一歩となり、利用者にさらなる便益をもたらすものです。

営業情報

- 店舗名：ファミリーマート JR成瀬駅／Ｎ店
- 住所：東京都町田市南成瀬一丁目1-5
- オープン日：2025年10月15日（水）
- 営業時間：04:30～24:30
- 取扱品目：約200種類
- 店舗面積：約11㎡

この店舗はファミリーマートが行う無人決済店舗としては53店舗目となり、全国的な展開がこれからも続くことが予想されます。これにより、さまざまな場面での効率的な買い物体験が可能となるでしょう。

利用方法は簡単

気になる商品を手に取り、出口で表示された金額を確認し、支払いを行うだけでお買い物が完了します。買い物の手間が大幅に減ることから、忙しい朝や移動の合間にも利用しやすくなります。

新しい時代のショッピングとしてぜひ体験してみてはいかがでしょうか。ファミリーマートは、今後も技術革新を通じて、より便利で快適な店舗づくりを進めていきます。