ほっかほっか亭で試される新しいマーケティング手法『stera ads』とVポイントの融合

ほっかほっか亭の新たな取り組み

ほっかほっか亭が展開する新プロモーション施策が、注目を集めています。この施策は、CCCMKホールディングス株式会社と三井住友カードの共同開発によるもので、来店客に特化した広告配信サービス「stera ads」を活用したものです。神奈川県横浜市を本拠地とするCCCMKHDは、顧客接点を強化するための画期的なアプローチを試みています。

「stera ads」とは何か？

「stera ads」は、決済時の端末で来店客に最新の商品情報やキャンペーンを提供できる広告配信サービスです。つまり、ほっかほっか亭で商品を購入する際、レジで会計を行う直前に、購買意欲をそそる情報が画面に表示されるということです。これにより、売上向上のための強力なツールとなることが期待されています。

プロモーション施策の内容

今回の実証実験では、以下のような施策が実施されます。

1. サンプリングと同時接触

会計時に、特定のメーカー商品のサンプルを配布しながら、同時に「stera ads」でその商品に関する広告を表示するという形式です。手元にサンプルがある状態で広告を見せることで、興味を引き、商品の記憶に残りやすくなることを狙っています。

2. レシート広告によるキャンペーン誘導

会計後に発行されるレシートには、Vポイント関連のQRコードが掲載され、特定商品を購入することでポイントが得られるエントリーキャンペーンにそのままアクセスできる導線が設けられています。このように、会計直後に行動を促す仕組みを設けることで、顧客が商品を購入する意欲を高めます。

3. エントリー促進

顧客はレシートに記載されたQRコードを用いて、簡単にキャンペーンにエントリー入できるようになっています。これにより、Vポイントを獲得できるメリットを活かし、多くの人の参加を促進しています。

4. 購買促進

エントリー後、指定された小売店で商品を購入すると、実際にVポイントが付与されます。これにより、テイクアウト専門店に立ち寄った顧客が小売店も訪れる動機付けも行っています。この流れは、メーカー商品の販売促進にも寄与します。

5. 効果検証と次回施策へのフィードバック

本施策では、サンプリングが実際の購買につながったかどうかを後に分析し、その結果を利用して次回の施策に活かすことが計画されています。これにより、関わるビジネス全体が利益を享受できる持続可能なモデルが形成されます。

その他の情報と今後の展望

今回の取り組みを足掛かりに、CCCMKHDは「Vポイント」と「stera ads」を組み合わせた新たな販促施策の検討を続けるとともに、より便利で身近なサービスの提供を目指しています。この新しいマルチチャネルプロモーションの展開が、どのように顧客の購買行動を変えるのか、非常に楽しみです。

こうした新しい試みが、ほっかほっか亭の顧客体験を一層向上させることにつながることを期待しています。今後の実施状況や効果についても注視していきたいと思います。