横浜市におけるCraifの新たな一歩
バイオAIスタートアップのCraifが、2026年2月2日より神奈川県横浜市中区に新しいカスタマーリレーションの拠点を設立しました。この新しい施設は、がん検査に関連する利用者の不安を軽減し、検査を受ける前の相談から、検査後のフォローアップまで一貫して支援することを目的としています。
拠点設立の背景
Craifは「人々が天寿を全うする社会の実現」というビジョンのもと、がんの早期発見に力を入れています。特に、独自の分析技術を駆使して、尿中のマイクロRNAを用いた検査サービスを提供しており、これにより、難治性がんのリスクを早期に検出できます。このような取り組みは、全国の医療機関や薬局、ECサイトなどで広がりを見せています。
日本全体を見回すと、がん検診の受診率は約40%と非常に低い状況です。検査を受ける前のハードルが高いことが原因とされています。「症状がないのに検査を受けるのは難しい」と感じる方や、「どの検査を受けるべきか分からない」といった、不安から検査をためらうケースが多々見受けられます。特に、検査結果を受け取った後の不安感から、追加の検査や医療受診に二の足を踏む方も少なくありません。
Craifの新たな体制
Craifは、これまでにも無料のがん検査相談窓口を設け、利用者の不安に対する相談対応を行ってきました。この取り組みの中で得られた知見を基に、横浜拠点では、がん検査における検討段階からフォローアップに至るまでの支援体制を更に強化します。
この新しい拠点では、専門的な心理的ケアの提供や、検査に関する適切な情報の発信を通じて、利用者が安心して次の一歩を踏み出せるようサポートします。具体的には、がん検査に関するさまざまな相談を受け付ける窓口を設け、どの検査が自分に適しているかを一緒に考えることができます。
新オフィスの概要
- - 住所: 神奈川県横浜市中区尾上町三丁目35番地 LIST EAST BLD. 5階L区画
- - 開設日: 2026年2月2日(月)
採用情報
横浜拠点には、利用者に寄り添い、課題解決をサポートする新たな仲間を募集しています。詳細はCraifの採用ページをご覧ください。
マイシグナル・スキャン
Craifが提供する「マイシグナル・スキャン」は、尿中のマイクロRNAを解析することで、すい臓がんを含む数種のがんリスクを評価します。尿を採取するだけの簡便さで体に負担をかけることなく、がんリスクを把握することが可能です。この検査は医療機器ではありませんが、あくまでリスクの評価として多くの人に活用されています。
無料相談窓口の利用
横浜拠点では、専任アドバイザーによる無料の相談サービスを提供しています。がん検査に関するさまざまな疑問について、中立的な立場から情報を提供し、利用者が安心して受検できるようサポートします。
利用方法は2つあり、予約フォームから事前に相談日時を予約するか、直接電話で相談を行えます。24時間いつでも予約可能で、気軽に相談できる環境が整っています。
まとめ
Craifはがん検査に対する不安を軽減し、利用者が安心して検査を受けられるよう、横浜市において新たな拠点を設立しました。今後も、最新技術とケアを通じて、疾患の早期発見と治療の最適化に貢献していくことでしょう。この新しい取り組みが、より多くの方に安心を提供することを期待しています。