世代別AI検索利用調査、情報収集の新常識を探る

新たなデジタル時代、AI検索の利用が広がりを見せています。2026年に実施された株式会社PRIZMAの調査では、20代から60代までの生活者1,034人を対象に、AIを活用した検索行動についての実態が明らかになりました。これにより、世代別のAI検索利用の実態や、それによって生み出される新しい検索習慣が浮かび上がりました。

AI検索利用の実情

調査によると、検索画面でAIが生成した要約を閲覧するユーザーは約9割に上ります。特に、その読み方には差が見られ、20代の90.1%、30代の98.3%、40代の89.6%、50代の89.1%、60代の93.1%がAI要約を確認していることが分かりました。つまり、世代を問わずAIによる情報提供が日常化していると言えるでしょう。これにより、ユーザーの情報収集効率を高める「タイムパフォーマンス」が確実に向上していることが証明されています。

特に、情報収集の効率が上がったと感じる割合は、30代でも86.5%、60代では91.7%に達しました。AI検索が日常生活に根付く中、手軽に情報を得られることが求められています。

検索習慣の変化

AIが提供する要約を参考にする場面で最も多かったのが『手早く概要を把握したいとき』です。このニーズは全世代で一致しており、40代と50代では特に高い割合を示しました。検索結果のリンクをせずにAI要約で情報を得ることが新しい習慣として定着していることが伺えます。

このような状況は、従来のWebサイトへのリンククリックが激減するという顕著な変化をもたらしています。調査結果によれば、AIの回答だけで検索行動を終了するユーザーも増えています。

情報の信頼性

AIによる情報収集からは便利さが際立つ一方で、ユーザーはその情報の信頼性について懐疑的な面も抱えています。20代、30代ではAI情報をその場で信用するユーザーが多いのに対し、40代以上では引用元を確かめる動きが強い傾向があります。

調査結果によると、情報の是非への疑念が最も高かったのは、『情報が本当に正しいのか疑わしい』という意見が48.4%に達し、続いて情報の出所が不明であることへの不安も見られました。これにより、多くのユーザーが情報の裏付けを求める慎重な姿勢を持っていることが浮かび上がります。