人事・総務担当者が語る！企業内売店のカスタマイズニーズとは

企業内売店・オフィスコンビニのカスタマイズニーズ

福利厚生の充実が組織の生産性向上に寄与することが多くの企業で認識されていますが、その中でも特に注目されているのが企業内売店やオフィスコンビニです。最近、心幸ホールディングス株式会社が実施した調査結果によると、多くの人事・総務担当者が企業内売店やオフィスコンビニの「品揃えのカスタマイズ」を重視していることが分かりました。この結果の背景には、夜勤や交替勤務など多様な働き方に対応する必要性があると見られています。

調査の概要

この調査は、企業内売店やオフィスコンビニの導入を検討またはすでに実施している人事・総務担当者111名を対象に行われました。調査の結果、65.8%の回答者が「現在導入している」と回答し、導入経験がある企業が多いことが明らかになりました。

カスタマイズ重視の理由

調査によると、選定時に最も重視している項目は「自社のニーズに合わせた品揃えのカスタマイズ」で、これが60.4%を占めています。さらに、カスタマイズを重視する理由の中で最も多かったのは「夜勤や交替勤務のある従業員への対応」で、71.6%がこの意見を支持しました。特に、24時間働く従業員が増えている中で、夜勤や交替勤務の方々への配慮が必要とされているのです。

日用品の求められ方

興味深いことに、調査の結果、約9割の担当者が企業内売店に食品や飲料以外の日用品や生活必需品を求めていることが明らかになりました。「非常に求める」と「やや求める」との合計で89.2%にのぼります。これにより、企業内売店が食品提供の役割だけでなく、日常生活を支えるインフラとしての機能が求められている事が分かります。

選定基準の変化

調査結果からは、企業内売店とオフィスコンビニに求められる基準が変化していることも見受けられます。「取り扱いアイテム数の多さ」や「全国の拠点に対応できること」など、従来の基準よりも、企業の特性に合わせたカスタマイズ性が重視されていることが分かります。また、「健康経営の観点から健康志向の商品を充実させたい」という意見も見られ、戦略的な福利厚生の整備が進んでいることを示唆しています。

結論として

心幸ホールディングスが実施した今回の実態調査は、企業内売店やオフィスコンビニの選定基準についての大変貴重なデータを提供しています。特に、夜勤や交替勤務を支えるためのカスタマイズの重要性が高まる中、企業の福利厚生の一環として、企業内売店の役割がより重要とされていることが浮き彫りになりました。今後、更なるニーズの変化や多様性に対応した企業内売店の展開が期待されます。

詳細な調査結果は公式サイトにてダウンロード可能です。興味がある方はぜひご覧ください。