ミスタードーナツ、WOVN.ioで多言語メニューページを実現

ミスタードーナツがWOVN.ioで多言語メニューページを実現

日本を代表するドーナツチェーン「ミスタードーナツ」が、WOVN Technologiesの多言語化ソリューション『WOVN.io』を導入し、公式サイト内のメニューページを英語、簡体字、繁体字に対応させる取り組みを始動しました。これにより、ドーナツの魅力を多くの人々に伝えることができるようになりました。

多国籍なお客様への情報発信へ

ミスタードーナツは日本国内に1,041店舗を持ち、さらに5つの国と地域でも展開しています。日本を訪れる外国人観光客からも高い人気を誇る同店は、国内外の顧客に向けて、よりわかりやすい情報発信を目指して午後してきました。これまで、実店舗での多言語メニュー配置などの対策を行ってきましたが、新たにWOVN.ioを活用することで、より広範囲に、そして効率的に多言語メニューを提供できるようになりました。

ドーナツの魅力を伝える新しい手法

ミスタードーナツの商品は、もちもち、サクサク、しっとり、ふんわりなど、豊かな食感が魅力であり、その特性を十分に伝えることは重要です。これまでの静的な画像では伝えきれなかった商品の詳細や美味しさを、多言語でしっかりと届けることが可能となります。この新たな試みは、特に日本語が母国語でないお客様に対して利便性を高め、店舗へ足を運ぶきっかけにもなることでしょう。

WOVN.io導入の利点

WOVN.ioを採用した理由は多々あります。まず、同サービスは翻訳の品質が高く、特にミスタードーナツのブランドイメージを損なうことなく、正確な多言語対応を実現します。用語集機能を用いることで、商品名や独特な表現を正座に翻訳する環境を事前に構築し、信頼性を確保しています。これにより、ドーナツの魅力を適切に伝える多言語メニューが確立されるのです。

さらに、WOVNの導入実績は外食業界にとどまらず、18,000以上のサイトに広がっています。導入・運用の際には、専門知識を持つ担当者がサポートしてくれるため、安心してサイトの多言語化を進めることができます。自体開発の手間をかけることなく、短期間での導入が可能です。