急成長するAI活用！マーケティング業務の新たな潮流とは

AI活用の急成長！マーケティング業務に革命をもたらす

2026年の最新調査結果が発表され、マーケティング領域におけるAIの利用状況が劇的な変化を迎えています。株式会社PRIZMAが実施したこの調査により、わずか半年で約9割以上のマーケティング担当者が日常業務でAIを活用するようになったことが明らかとなりました。なお、この調査は2025年12月に行った同様のものを基に、半年後の状況を捉えたものです。

AIの役割が変わる時代

調査によれば、マーケティング施策に関連する情報収集において、AIツールの利用率が22.6%から44.6%に急増し、ほぼ倍増しました。この背景には、AIツールが提供する手軽さや、知りたい情報を短時間で得られる利便性があると考えられます。さらに、業界専門メディアやウェビナー、資料請求といった他の情報収集手段も増加傾向にあり、マーケターが社外からの情報を意識して積極的に取り入れる姿勢が見受けられます。

一方で、従来の広告やSEOに依存した企業は、今後さらなる競争力を失う可能性があるため、AI対策を講じる必要性が高まります。

AI活用の実態

調査の中で、その業務にAIを取り入れている割合は、2025年12月の44.4%から94.0%に跳ね上がり、その様子はまさに劇的な変化を示しています。今やAIは単なる道具ではなく、マーケティング業務を支える重要な一員となっています。特に、日常的に利用されるツールとして最も支持されているのが『ChatGPT』です。この他にも聞き覚えのあるツール、GeminiやAdobe Fireflyも多く使われており、マーケティング担当者が多様な用途でこれらを使い分けている様子が伺えます。

情報収集の手段としては、『公式リリースノート』やYouTube、コミュニティが支持されています。これは、地道な努力の場であると同時に、常に変化する環境に対する敏感さをも示しています。

LLMO対策への関心が高まる理由

調査において、生成AIの検索結果に自社情報を引用・参照してもらうための施策、いわゆる「LLMO対策」への意識も大きく変わっています。半年間で関心が高まった結果、実施した企業の割合は22.9%に達し、9割以上が何らかのアクションを起こしている状況です。特に製造業では、対策の実施率が8.8%から30.5%にまで増加し、急速な変化が見られました。

企業は、他社に対して優位に立つために、アナログではなくデジタルなアプローチを取り入れ、ユーザーがAIを通じて自社の情報をどのように認知するかを模索する必要があります。ここにおいて一貫して求められるのは、自社が持つ独自のデータの発信であり、この点はどの業種においても重要です。

未来を見据えた改善策

調査の最後には、マーケティング担当者が今後どのようにLLMO対策を強化していきたいか、その声も寄せられました。多くの人が、確実な成果を目指し、専門家の意見を取り入れたり、社内研修を通じて知識を深めたいと考えています。このような前向きな姿勢があればこそ、企業全体の理解を促進し、AI対策への取り組みが進むでしょう。

まとめ

今回の調査結果から、AI活用がマーケティング業務に大きな影響を与え続けていることが明らかになりました。約9割の企業がAI活用に対する関心を持ち始めており、今後ますます競争が激化することが予想されます。独自のデータを発信しながら、知識を深め、外部からの情報も取り入れることで、成功へと繋げることが求められます。マーケティングにおけるAIの活用は、現場のクリエイティビティを刺激しつつ、競争力を維持するための重要な鍵となるでしょう。

詳細なデータや具体的な施策は、無料の調査ホワイトペーパーにて確認可能です。今後の動向に注目し、自社の生き残りを図るための情報収集をお勧めします。