SIN JAPANが提供する物流業務外注の新サービスとは

SIN JAPANが物流業務を丸ごと外注できる新サービスを開始

EC市場の拡大に伴い、物流業務の煩雑さが顕著になっています。特に出荷業務や人材確保、顧客対応の課題は、企業にとって「最大のボトルネック」とされています。そうした課題に対処するべく、合同会社SIN JAPANが新たに物流BPO型フルフィルメントサービスを提供することとなりました。このサービスは、物流業務を統合的に管理し、企業の負担を軽減します。

物流の課題を洗い出す

EC事業者が直面する主な問題としては、以下の4つがあります：
1. 出荷業務の属人化 - 出荷作業が特定の人に依存しており、スケーラビリティが確保できない。
2. 人材確保の困難さ - 倉庫内作業員や配送ドライバーが不足している。
3. 内製化による業務の分断 - 受注や問い合わせの対応が社内で行われており、業務が分散化している。
4. 複数の委託先によるコスト管理の不明瞭さ - 外注先が多いことで、責任の所在が曖昧でコストが管理しづらい。

これらの課題を解決するために、SIN JAPANは業務の分業をやめ、物流業務を一括で外注するモデルを提案しています。

提供されるサービス内容

SIN JAPANでは、以下の業務を一括でサポートします：

- 倉庫運用: 倉庫の立ち上げ、レイアウト設計、人材配置など。
- 出荷業務: 入庫、検品、ピッキング、梱包、出荷などWMSと連携し、ミスを減少させます。
- 配送手配: 軽貨物から大型まで、全国規模で協力運送網を活用し、最適な配送を手配。
- 人材紹介: ドライバー、倉庫作業員などを必要に応じて全国から紹介。
- CS業務: 電話やメールでの問い合わせ対応。
- システム開発: 業務効率を高めるシステムの開発と運用。

企業にとっての導入メリット

荷主企業がこのBPOサービスを導入することで、以下のようなメリットがあります：

- 物流業務を一括で外注化し、業務負担を大幅に軽減。
- 確保が難しい人材の問題にも対応。
- コスト管理が明瞭になり、請求書を一本化でき、KPIの管理も可能。
- 誤出荷やカスタマーサポートの遅れも改善される。
- 自社倉庫の立ち上げや運用支援も行われます。

こんな企業様におすすめ

このサービスは、特に以下のような企業様に最適です：

- 出荷件数が月に1,000件を超え始めた企業。
- 内製で運用してきたが、人材の確保や教育の難しさを感じている企業。
- 受注業務や問い合わせ対応に社内が疲弊している企業。
- 自社倉庫や拠点を立ち上げたいが、運用人材が不足している企業。

会社概要

合同会社SIN JAPANは、神奈川県愛甲郡愛川町に本社を構え、物流業務をトータルでサポートしています。代表の大谷和哉氏を中心に、専門性の高いチームが集まり、顧客のニーズに応じた最適なソリューションを提供しています。また、公式ウェブサイトを通じて、問い合わせも受け付けています。

今後、EC事業がさらに拡大する中で、SIN JAPANの提供するBPOサービスが多くの企業の形成を助けることでしょう。詳しい情報は公式サイトを参照ください： SIN JAPANのウェブサイトお問い合わせは [email protected] または、050-5526-9906 までどうぞ。