氏家物産が描く新たなSNS運用の形とは？生成AIを活用したストーリーテリング

氏家物産株式会社が描く新たなSNS運用モデル

神奈川県横浜市に本社を持つ氏家物産株式会社が、シナリオ設計と生成AIを組み合わせた「ストーリーテリング型SNS運用モデル」を発表しました。この新しいアプローチは、従来のマーケティング手法を一新し、ブランドと生活者の関係を深める効果的な手法を提供しています。

SNS運用の新しいカタチ

これまでのSNS運用は、戦略や施策を一貫して設計することが中心でした。しかし、氏家物産の新モデルでは、コミュニケーションの内容そのものを詳細に設計することが求められています。最初に行うべきは、ブランドのコンセプトを明確にしたり、ファクトを整理したりすることです。これにより、他社と差別化できる要素が浮き彫りになりますが、その過程においては、市場の動向や顧客の理解を深めることが重要です。

このプロセスは、生活者の視点を取り入れ、製品購入後のその生活者がどのように感じるのかを考倣しながら、投稿内容をストーリーとして組み立てていくことです。このようにすることで、ブランドと生活者との関係をより明確にし、生活者の心に響くコミュニケーションを実現します。

生成AIとの融合によるスピーディな展開

さらに、生成AIとの組み合わせにより、ストーリーテリングはこれまで以上にスピーディかつスケーラブルなものになっています。運用プロセスは、シナリオ設計やビジュアル生成、動画作成、投稿設定といった一連の流れを一つの束として設計し、インハウスで短期間に実行できる体制を整えています。

加えて、週次でダッシュボードを作成し、各ストーリーのパフォーマンスを分析することで、物語の質を向上させる努力も続けています。これにより、ストーリーテリングは単なる表現を超え、運用可能な構造へと進化しています。結果として、SNS運用における具体的な成果も実現されています。

日常的な接点を通じたブランド価値の提供

この新しいアプローチでは、日常的に使用されるSNSを通じて、ブランド価値を持続的に提供することが目指されています。情報発信に留まらず、ブランドの独自性を反映したコンテンツを積み重ねることで、生活者との関係を深め、ブランドへの好意や共感を育みます。

これにより、フォロワーの増加やエンゲージメントの向上、さらにはウェブサイトへの訪問者数の増加などの明確な成果を得ることができます。

実績を持つプロジェクト

氏家物産のストーリーテリング型SNS運用モデルは、実際のプロジェクトにも展開されています。例えば、山一地所のInstagramアカウントでは、日常の中の何気ない瞬間を物語として表現し、街の優しさを伝えることに成功しています。また、Metaworkにおいては、遠隔ロボットの研究成果を通じ、新たな働き方を物語として発信しています。そして、TAGAJO CENTRAL PARKでは、スケートボードやコーヒーを通じて新しい公園の文化を描き出しています。

ストーリー流通の仕組みを確立

氏家物産は、ストーリーをただ作成するだけでなく、それを流通させるための仕組み作りにも注力しています。SNSに限定せず、生活者が接触するあらゆるメディアを利用し、全ての要素がストーリーの一部となり得ることを示しています。これにより、コミュニケーションの全領域を統一的に設計することが可能となり、企業と社会の関係性を新たに定義していこうとしています。

公式HPやSNSを通じても、氏家物産の進化するストーリーテリングの動向をぜひチェックしてみてください。今後も様々なプロジェクトが展開される予定です。