日立製作所が導入した新サービス「BOOST」で自律型人材が育成される

日立製作所が新たに導入する教育プログラム「BOOST」

日立製作所がタレントサクセスサービス「BOOST」をテスト導入することになりました。この取り組みは、特に大規模な組織の特性を活かして、社員が自律的に成長し続けるための支援を目指すものです。「BOOST」は、認知行動療法に基づくAI技術と専門コーチによるサポートを融合したもので、個人のパフォーマンスを最大限に引き出すことを目的としています。約80名の社員がこのサービスの対象となります。

変化への適応力を育てる

日立製作所の人財統括本部は、近年の激しいビジネス環境において、「自律的に課題を乗り越え、成長し続ける人材」を育成することを重要な経営目標としています。これまで、研修プログラムやマニュアルの整備、情報発信など、様々な方法で社員の成長を支援してきたものの、従来の手法には限界があることも認識しています。集団研修は効率的な反面、個人の特性やニーズに寄り添うことが難しいため、質の高い支援を一律に提供することが課題とされています。

BOOSTの仕組みとは？

「BOOST」は、AIとプロのコーチによるハイブリッド型の伴走サポートです。このプログラムは以下の2つのアプローチで構成されています。
1. 認知行動療法に基づくAIツール：このツールは社員が自分のストレスや課題を把握し、効果的な対処法を考える手助けをします。科学に基づいたエビデンスを活用し、質の高いサポートを提供することで、従来の属人的なアドバイスから脱却します。
2. 専門コーチによる1on1の実施：AIツールを使いながら、専門のコーチが個別に対応していきます。これにより、一人ひとりの状況に合った目標設定や意識改革を支援します。

この二つの組み合わせにより、質の高い支援を標準化されるだけでなく、各個人に最適化した内容へと調整されることが期待されています。

テスト導入で得られる新たな可能性

今回の日立製作所でのテスト導入では、特定の部署においてBOOSTプログラムが実施され、社員一人ひとりの成長を継続的に支援しつつ、エンゲージメントやメンタルヘルスの向上も目指されます。「研修を受けても実生活に応用できない」といった問題に立ち向かうこのプログラムは、組織全体の人的資本経営の先駆けとなりえます。

また、コメントを寄せた日立製作所の重栖憲明氏および佐々木優太郎氏は、これまでの取り組みだけでは不十分であった点を認識し、BOOSTに期待することを示しています。自律的に成長できる人材が増えることにより、定着率向上やメンタルヘルス課題の解決も見込まれています。