キャッシュレス決済利用実態を探る！teppayへの期待と実情

キャッシュレス決済利用実態を探る！

最近、私たちの日常生活においてキャッシュレス決済がますます普及しています。しかし、具体的にどの決済方法が好まれ、選ばれているのか、その裏側を知る機会は少ないかもしれません。そこで、StoreProが行った最新の調査結果をもとに、キャッシュレス決済の実態や新たなサービス「teppay」に対する期待を考察してみます。

調査概要

今回の調査は、2025年12月5日から8日までの4日間にわたり、キャッシュレス決済を月1回以上利用している20～60代の男女1,021人を対象に実施されました。調査はPRIZMAによるインターネット調査で、その正確性や信頼性が担保されています。

キャッシュレス決済の選択肢

調査結果によると、すでにキャッシュレス決済は一般的な手段となっていますが、その中でも特にQRコード決済とクレジットカードの使用が目立っています。20代の約80%がQRコード決済を利用しており、その利便性が高く評価されていることがわかります。一方、30代から60代では従来のクレジットカードが依然として高い人気を誇っていて、信頼感が影響を与えているようです。

QRコード決済のブランドでは、特に「PayPay」が圧倒的な支持を受けており、加盟店の多さや頻繁に行われるキャンペーンがその利用を促進していると考えられます。他にも「楽天ペイ」や「d払い」が挙げられ、相対的にこれらのブランドが主流となっています。

クレジットカードのブランド選び

次にクレジットカードに注目すると、無難に「Visa」が全年代で選ばれ、信頼の証としてその地位を確立しています。また「JCB」や「Mastercard」が続いており、特に使い勝手の良さと安心感が消費者の選択の基準となっていることが明らかです。

重要視される決済選択のポイント

更に進んで、消費者がキャッシュレス決済を選ぶ際のポイントを探ります。全体の60%以上の人が「還元率・ポイントが貯まりやすい」という点を重視していて、特に若い世代では支払いのスピードやポイントの使いやすさが求められています。逆に年齢層が高くなるにつれてセキュリティや店舗の多様さに関心が集まります。このように、各世代によって異なるニーズが浮かび上がることがわかりました。

お得感のあるキャッシュレス決済

特に「お得だ」と感じるサービスでは「PayPay」が突出しており、続いて「楽天ペイ」や「d払い」が支持されています。これらのサービスは、消費者が実際に還元を実感できるポイント設計が評価されているようです。

teppayの認知度と期待

さて、注目の新サービス「teppay」ですが、その認知度はまだおよそ1割と低い状況です。しかし、知っていると答えた人々の中では「使いやすそう」という前向きな印象を抱く人が多く、特に交通系ICカードとの親和性も評価されている点が挙げられます。さらに、約半数の人が「利用したい」と答え、今後の伸びしろが期待されています。

結局のところ、キャッシュレス決済の選択基準は「還元率」や「利用する店舗の多さ」に集約されることが分かりました。特に、高齢者層は安心感も重視しており、セキュリティに対する意識が根付いているようです。

まとめ

今回の調査から、キャッシュレス決済は幅広い世代で普及しつつあり、それぞれの年齢層に特有のニーズが存在することが浮き彫りになりました。また、teppayのような新たな選択肢が出てくることで、進化し続ける決済環境の中でも、消費者に対する理解を深めていくことが求められます。今後の情報発信やサービス改善がどう進んでいくのか、注目です。