#丸亀製麺 #Japan Branding Awards #心的資本経営

丸亀製麺が「Japan Branding Awards 2025」で最高賞を受賞！

株式会社丸亀製麺が、2025年の「Japan Branding Awards」において最高賞である「GOLD」を受賞しました。この成果は、食の感動体験を追求する同社の継続的な努力の証です。

Japan Branding Awardsとは？

Japan Branding Awardsは、2018年に設立された日本初のブランディング評価賞で、優れたブランディングを実行する企業や団体を評価します。この賞は、企業のブランド戦略の進展をサポートすることを目的に、インターブランドジャパンによって実施されています。2024年からは、新たな評価基準が設けられ、現代のブランディングにおける変化に対応しています。

丸亀製麺の評価理由

インターブランドジャパンは、丸亀製麺に対して「心的資本」を経営構造に組み込んだ点を高く評価しました。このアプローチは、従業員の幸福度を定期的に評価し、顧客の感動体験と関連付けることに成功しています。この評価方法は、業績向上にも繋がり、離職率の改善や、新商品の開発を促進しました。

経営モデルは、幸福と利益を同時に追求するものであり、人的資本経営の新たなステージを示しています。実際、丸亀製麺は、過去2年間で最高の売上と利益を叩き出しています。

山口社長のコメント

受賞の報告を受けた山口社長は、社員の喜びを強調し、3年の月日が経過したことで、ブランドを維持するだけでなく、成長を続けていることに自信を持っていると語りました。また、今日の経営は「心的資本」を中心に従業員と顧客の幸福感や感動体験に焦点を当てていることを述べました。

心的資本経営とは？

「心的資本経営」は、従業員の幸福と顧客の感動を持続的な成長の核とする経営理念です。この理念では、良好な従業員体験と顧客体験の相互作用を重要視し、様々な施策が展開されています。具体的には、新たに導入された「ハピカンオフィサー制度」や、「丸亀ファミリーナイト」などが挙げられます。

「丸亀ファミリーナイト」は、2025年12月24日にクリスマス・イブの特別営業を全店で休業し、従業員が家族と過ごす時間を重視したイベントです。これにより従業員の幸福感を高めることが目指されています。

実践業務の拡大

さらに、2026年からは「家族食堂制度」が始まります。この制度では、従業員の小さなお子様の食事が会社から支援され、家庭の幸福感を向上させる取り組みとなっています。これらの施策を通じて、丸亀製麺は働く人々の幸福感を高め、その結果、顧客にはさらなる感動を提供する好循環を築いています。

ハピカン繁盛サイクル

この経営モデルは「ハピネス（幸福）」と「カンドウ（感動）」を組み合わせた「ハピカン経営」として全従業員に浸透しています。顧客の感動体験が支持を生むと同時に、従業員への還元が幸福をもたらし、両者の間で良い循環を生み出しています。

まとめ

今後も丸亀製麺は、心的資本経営を推進し、従業員と顧客の双方にとって意味のある体験を提供することで、さらなる成長を目指します。今回の受賞を契機に、さらなる発展が期待されることでしょう。

関連リンク

サードペディア百科事典: 丸亀製麺 Japan Branding Awards 心的資本経営