CAMM-4の登場
2025年1月23日、クーリード株式会社が新たに提供を開始するAIソリューション『CAMM-4(キャム・フォー)』が発表されました。この新しいシステムは、企業や組織の独自情報を学習した「生成AI」をわずか数クリックで製作でき、マニュアルやFAQの制作を圧倒的に簡素化することを目指しています。
従来のマニュアル制作の課題
これまでのマニュアル制作は、製品に精通した専門のエディターやライターが、設計情報や仕様書などの情報を収集し、理解し、編集することで行われてきました。このプロセスには多くの人員と時間がかかるため、労力やコストが膨大になるのが一般的でした。特に、情報の更新や修正が必要になるたびに、その都度手間がかかるという課題も存在しました。これに対してCAMM-4は、従来の制作過程を根本から変革します。
CAMM-4の特長
簡単な操作で生成AIを作成
CAMM-4では、ユーザー自身が特定の情報を学習したオリジナルの「生成AI」を数クリックで作成できます。これにより、機器のマニュアル、業務手順、就業規則、FAQなど、特定な分野に関する情報を元に高精度の「AIアシスタント」を迅速に作り出すことが可能になります。
直感的なチャットUI
また、CAMM-4は馴染みのあるチャットUIを採用しており、このUIを通じてユーザーからの質問に応じた回答が得られます。AIは不明瞭な質問にも意味を理解して返答できるため、ユーザーはストレスなく情報を得ることができます。
幅広い活用の可能性
特定の情報を学習させられるため、製品マニュアルだけでなく、カスタマーサポートや社内マニュアルなど、様々なシーンでの活用が期待されます。また、生成AIは複数搭載することが可能で、各質問に対して適切なAIモデルに切り替えられるため、業務における幅広いニーズにきめ細かく対応できます。
社内ネットワークでの安心利用
さらに、CAMM-4は企業内ネットワークでの運用にも対応しており、機密性の高い情報を取り扱う企業でも安心して導入できます。データ漏洩のリスクを最小限に抑えることができ、高いセキュリティを維持しつつ、効率的な情報活用が実現します。
導入による期待される効果
CAMM-4の導入により、問題解決の支援や幅広い活用範囲が期待されます。企業のノウハウを集約し、見える化することで、生産性向上やコスト削減に寄与します。また、社会課題の解決へもつながる可能性があります。
クーリードの使命
クーリード株式会社は、マニュアル制作やAI技術の研究開発を手がけてきた実績があり、今回のCAMM-4の提供は、ユーザーにとって本当に有益なアウトプットを提供するための新たなステップです。初年度は20ユーザーへの導入を目指し、今後も幅広い業界への展開を進めていきます。
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