松屋フーズが「Alipay+」と「WeChat Pay」決済を導入、新たな顧客体験の提供

松屋フーズ、オンライン決済の未来を切り開く

松屋フーズ（本社：東京都武蔵野市）が令和元年1月22日（木）10時より、公式アプリにおいて「Alipay+」と「WeChat Pay」のオンライン決済を導入すると発表しました。この革新的な取り組みは、国内の飲食業界に新しい風を吹き込み、特に訪日外国人旅行者の増加に伴う要望に応えるものです。

Alipay+とWeChat Payの概要

まず、「Alipay+」ですが、これはアリババ・グループが提供する集約型ウォレットゲートウェイであり、主に東南アジア各国の決済サービスに一括でアクセス可能です。この仕組みにより、利用者は東南アジア圏内のさまざまな決済方法をシームレスに利用できるのが特徴です。

一方で、「WeChat Pay」は、テンセント社が開発したモバイル決済機能です。この決済サービスは、中国で非常に人気のあるアプリ「WeChat」を基盤としており、人民元から円への換算なしで、同アプリのユーザーが松屋フーズの店舗でスムーズに買い物ができるようになります。

背景にある訪日外国人需要の増加

日本政府観光局（JNTO）の発表によると、2024年には訪日外国人旅行者数が3,687万人に達し、2025年には4,000万人を超えると予測されています。このような状況の中、松屋フーズも外国からのお客様の利用が増加しており、店頭の券売機や専用タブレットだけでなく、公式アプリの「松弁ネット」「松屋モバイルオーダー」「松弁デリバリー」といったサービスを通じて、より快適な体験を提供していく方針です。

WeChat Pay専属為替レートクーポンの導入

「WeChat Pay」の導入に伴い、松屋フーズが独自に発行する専属為替レートクーポンが注目されています。これは、松屋フーズでの利用ができる特別なクーポンで、標準の為替レートよりも1〜2％お得に利用可能です。毎月1名につき1枚が有効で、受け取った日から1ヶ月間利用できます。また、毎月複数回受け取れるため、訪日外国人にとって嬉しい嬉しい制度となるでしょう。

Alipay+で可能な決済サービス一覧

「Alipay+」によって、以下のような多彩な決済サービスが提供されます：

- Alipay（中国）
- AlipayHK（香港）
- Kakaopay（韓国）
- NAVER Pay（韓国）
- Toss Pay（韓国）
- MPay（マカオ）
- Touch’n GO（マレーシア）
- Boost（マレーシア）
- MyPB by Public Bank（マレーシア）
- Big Pay（マレーシア）
- Truemoney（タイ）
- K PLUS（タイ）
- rabbit LINE Pay（タイ）
- SCB Planet Plus（タイ）
- GCash（フィリピン）
- hellomoney（フィリピン）
- BPI（フィリピン）
- Zalopay（ベトナム）
- EZ-link（シンガポール）
- OCBC Bank（シンガポール）
- Changi Pay（シンガポール）
- DANA（インドネシア）
- Kredivo（インドネシア）
- Hipay（モンゴル）
- Kaspi（カザフスタン）
- HUMO（ウズベキスタン）
- Nayapay（パキスタン）
- Tinaba（イタリア）
- Bluecode（ドイツ・オーストリア）

まとめ

松屋フーズのこの新しい決済の導入は、訪日外国人旅行者に対するアプローチを強化し、彼らのニーズに応えるものと言えるでしょう。今後も松屋フーズは利便性を追求し、さらに多くのサービスを展開していくに違いありません。このような取り組みを通じて、松屋フーズは国際的な顧客へ向けた新しい価値を提供し続けることでしょう。