清川村「ありがとうカフェ」に導入された新しい決済サービスの実力

清川村「ありがとうカフェ」に新たな決済手段登場

神奈川県に位置する唯一の村、清川村にある「ありがとうカフェ」で、株式会社エム・ピー・ソリューションが提供するマルチキャッシュレス決済サービス『KAZAPi（かざっぴ）』が導入されました。これは、訪れる観光客や地元住民にとって、より便利な決済手段を提供し、地域経済を支援するものです。

地方創生に向けた重要な一歩

地方創生事業において、訪れる観光客の消費行動は重要な要素です。特に近年、キャッシュレス決済が一般的になってきており、現金を持たない観光客が増加しています。これに対応するため、「ありがとうカフェ」は営業開始からの3か月間、現金のみでの決済を行っていましたが、多くの利用者からキャッシュレス決済の導入が求められていました。

このような背景から、『KAZAPi』の導入が実現し、観光客の利便性が大きく向上しました。利用者が現金を持たずに訪問しても、スムーズに決済が行えるようになることで、購買機会の損失を防ぐ効果が期待されています。

利用者の声と導入効果

観光客からは「キャッシュレス決済が利用できないと不便」という声が多く寄せられていました。特に、子ども連れの家族や若年層は、韓国や日本全国でのキャッシュレス決済に慣れているため、現金しか使えないカフェではストレスを感じることがありました。『KAZAPi』の導入により、これらの課題を解決し、売上が20%増加したとの報告もあります。

スタッフの負担軽減と業務効率化

また、キャッシュレス決済を導入することで、グループでの来店時の個別会計の希望が減少し、スタッフの業務負担も軽減されました。手計算による負担から解放され、利用者が自分自身で精算できる環境が整いました。結果として、業務効率化が進み、従業員はより多くのお客様に丁寧なサービスを提供できるようになりました。

今後の展望

清川村の「ありがとうカフェ」を運営する合同会社UNOBITOの代表、伊藤広志氏は、当初の端末操作に不安があったものの、サポート体制が整っていたため、スタッフがすぐに対応できるようになったと話します。「キャッシュレス決済は、あったら便利な時代から、なければ不便な時代に変わってきている」とし、今後も地域の活性化に向けて、この取り組みを続けていくことの重要性を強調しました。

「ありがとうカフェ」では、地元の名物「清川焼」や和スイーツを楽しむことができるだけでなく、清川村の非公式キャラクター「きよがっぱ」のグッズも販売されています。このように、観光客に楽しんでもらうことで、地域の魅力をシェアし、清川村の地方創生に寄与しようとしています。

まとめ

『KAZAPi』の導入により、「ありがとうカフェ」は、地域のニーズに応える新たな決済手段を提供し、訪れる観光客の利便性向上に貢献しています。今後、他の地域でもこのような取り組みが広がることが期待されます。観光客への更なる利便性向上と、地域経済の活性化に向けた一歩を踏み出した清川村の「ありがとうカフェ」に、ぜひ訪れてみてください。