健康保険証廃止に伴う国民の反応とマイナ保険証の現状

2025年12月2日、健康保険証が完全に廃止されることに伴い、国民の反応が注目されています。株式会社バリューファーストが運営する「みんなの声研究Lab」は、20代以上の男女400名を対象に「健康保険証の廃止」に関するアンケートを実施しました。この調査結果をもとに、国民が感じている疑念や期待を探ります。

調査概要

- 調査期間: 2025年11月6日〜2025年11月20日
- 対象: クラウドワークスに登録する20代以上の男女
- 有効回答数: 400件
- 調査方法: インターネット調査

健康保険証廃止の認知度

調査結果によれば、回答者の85.75％が健康保険証の廃止について知っていると回答しました。これは、政府からの情報が十分に伝わっていることを示しています。しかし、その中でも「健康保険証は残すべき」との声が55.5％を占め、いまだに旧来の制度に対する期待が強いことが分かります。

残すべきという意見の背景

健康保険証を残すべきだと考える理由には、以下のような意見がありました：

- 安心感: 多くの国民が、デジタル化への不安を抱いており、従来の保険証が持つ安定感に価値を感じています。
- セキュリティの懸念: マイナ保険証への移行に際し、個人情報が流出するリスクを心配する声が多いです。実際に「健康保険証が廃止された場合の心配なこと」として、41名が「個人情報の流出・セキュリティ面」を挙げています。

マイナ保険証の実情

マイナ保険証の利用状況については、回答者の45.75％がすでに利用したことがあると回答する一方で、39.00％はマイナンバーカードを持っているにもかかわらず、保険証としては未使用という結果でした。このことは、実際の利用が進んでいないことを示しています。

実際にマイナ保険証を利用した方々の感想は様々でした：

- 歯科医院での体験からは、通常の手続きよりも割引があってお得だとの声がありました。
- 逆に、読み取りエラーに遭遇したという意見もあり、不安を感じた方もいました。
- 高額療養費の窓口での手続きが楽になったと感じる人がいる一方、機械操作には手間を感じるという声も目立ちました。
- また、顔認証によるスムーズな受付が待ち時間の短縮に寄与したとの意見も耳にしました。

セキュリティ問題の解決が必要

マイナ保険証への移行に抵抗感を抱く層がいる一因は、やはりセキュリティの問題です。この問題が解消されない限り、デジタル化への不安はなかなか払拭されず、スムーズな導入は難しいかもしれません。

結論と今後の課題

今回の調査からは、国民が健康保険証の廃止に対する強い不安感を抱いており、同時にマイナ保険証に関しては利便性に対する期待とデジタル化への不安が交錯していることが浮き彫りになりました。
政府は、これら国民の声をしっかりと受け止め、信頼性のある情報提供を行い、セキュリティ面の強化に注力することで、スムーズな制度移行を目指していく必要があります。

この件について、今後の推移を注視し、改善策を提案していくことが求められるでしょう。