JR成瀬駅に新たな無人決済店舗が登場！ファミリーマートの挑戦

JR成瀬駅に無人決済システムのファミリーマートがオープン！

2025年10月15日（水）、東京都町田市のJR横浜線成瀬駅に「ファミリーマート JR成瀬駅／Ｎ店」がオープンします。この店舗は株式会社ファミリーマートが、無人決済システムを提供する株式会社TOUCH TO GOの技術を活用して運営される4号店となります。新たなショッピング体験を提供するこの店舗は、移動中のお客さまにとって革新的な利便性を提供します。

無人決済システムとは？

無人決済は、天井に設置されたカメラを通じて、入店したお客様と手に取った商品をリアルタイムで認識します。このため、通常の有人レジ店舗に比べて、購入商品と合計金額が出口付近のディスプレイに自動で表示されます。決済手段はファミペイなどのバーコード決済、交通系電子マネー、クレジットカード、現金から選べ、スピーディに買い物を終えることができます。

見逃せないポイント

1. 時間の節約

特に忙しい朝や移動の合間などに、短時間での買い物を可能にするため、利便性が大幅に向上します。鉄道を利用する方々にとって、時間を節約できることは非常に価値があります。

2. オペレーションの効率化

ファミリーマートでも無人決済の試みが進んでおり、今回のJR成瀬駅店でも商品の運搬をセイノーホールディングス傘下の企業に委託し、陳列も別会社にお願いする形で、運営の省力化とコスト低減が実現されます。

3. 環境への配慮

無人店舗の運営は人手を削減するだけでなく、持続可能な店舗運営のモデルへとつながります。今後はより多くの無人決済店舗が増えていく見込みです。

具体的な運営の流れ

入店後は、好きな商品を手に取り、それを手持ちのバッグに入れて出口に向かいます。出口のディスプレイで購入した商品を確認し、そのまま決済を行います。これにより、買い物自体がシンプルで直感的なものになります。

店舗情報

- 店舗名称: ファミリーマートJR成瀬駅／Ｎ店
- 住所: 東京都町田市南成瀬一丁目1-5
- オープン日: 2025年10月15日（水）
- 営業時間: 20時間（04:30～24:30）
- 支払方法: バーコード決済、交通系電子マネー、クレジットカード、現金
- 店舗面積: 約11㎡
- 取扱品目: 約200種類

まとめ

このファミリーマートの無人決済店は、地域住民だけでなく、通勤・通学途中の多くの人にとって便利な存在となるでしょう。また、今後もファミリーマートは全国にこのような店舗を展開する予定で、ますます便利で住みやすい地域づくりに貢献していくことが期待されます。私たちも、進化するお買い物体験に注目していきたいですね。