名刺交換の新常識！デジタル名刺の活用で人脈形成を加速させる

株式会社研美社が実施した調査によると、名刺交換が日常的に行われる営業職のビジネスマンの約9割が、名刺交換後に関係が続かないと感じています。名刺交換は新たな人脈を作る重要な機会である一方、効果的な関係構築にはさまざまな課題があることが明らかになりました。そこで、本記事では、デジタル名刺を活用した関係構築の可能性について考察します。

名刺交換の現状

株式会社研美社が2025年に実施した「デジタル名刺とSNS連携」に関する調査では、営業職のビジネスマンが交流会やビジネスイベントでの名刺交換の現状が統計データで示されました。調査の結果、約7割の営業職が名刺交換を行う枚数を10～30枚と答えており、実際には名刺交換が頻繁に行われていることが伺えます。

しかし、名刺交換後の連絡頻度やその後の関係の持続には課題があることも分かりました。半数以上の人が名刺交換後に積極的に連絡を取ろうとするものの、約90％が関係が続かないと感じているのです。これは、短時間での名刺交換における相手の印象が薄く、記憶に残りにくいためだと考えられます。

連絡の不便さ

調査では、名刺交換後に「関係が続かない理由」として最も多かったのが『相手の事業内容が自社のニーズと合わない』という回答で、次いで『適切なフォローアップの方法がわからない』『名刺を整理する時間がない』といった理由が挙げられました。これらの結果は、従来の紙名刺が持つ限界を裏付けています。名刺に記載された情報は断片的であり、相手に印象を残すことや、次のアクションにつなげることが難しいのです。

デジタル名刺の可能性

そこで、『SNS・ホームページ・YouTubeなどの情報も一緒に伝えたいか？』との質問には、約8割が前向きな意見を示しました。特に、SNSなどの追加情報を活用することで、製品やサービスの詳細な情報を相手に伝えられる可能性が高まります。また、デジタル名刺を活用することで、名刺交換のプロセスを効率化し、リアルタイムで情報を更新できる点も大きな魅力です。

デジタル名刺「nearby」は、基本情報に加え、SNSやウェブサイトなどのリンクも一冊に集約。スマートフォンにかざすだけで簡単に名刺情報をシェアできるという利点があります。このように、名刺の役割が変わりつつある現代において、デジタル名刺は新しいプロフェッショナルツールとして注目されています。

未来の営業活動

デジタル名刺が普及することで、営業活動において様々なメリットが期待されています。調査によると、情報共有が効率的になり、名刺の情報をリアルタイムで更新できるというポイントが多くのビジネスマンに評価されています。デジタルの波に乗ることで、営業活動がよりスマートに、そして効果的に進化することができるのです。

まとめ

今回の調査を通じて、名刺交換が営業職における重要なスキルである一方で、その後の関係構築には課題が多く残されていることが分かりました。しかし、デジタル名刺を通じた新たな情報の共有方法が広がることで、名刺はただの「紙の名刺」から、真のビジネスパートナーを育てるための強力なツールへと昇華するのです。今後は、ただ名刺を配るのではなく、その先の関係実現に向けた戦略が求められる時代が来ていると感じます。