タイ初上陸の「anybot」がLINE市場を革新する躍進

神奈川県横浜市に本社を構えるエボラニ株式会社が、今月タイにおいてLINEミニアプリ・チャットボット開発ツール「anybot」の提供を開始しました。これにより、タイ市場へ初めての進出を果たしたことになります。

タイにおけるLINEの圧倒的な普及

タイ国内におけるLINEの利用者数は約5,400万人、全人口の約80%に相当します。LINEはニュース閲覧やデリバリー、タクシー配車など多岐にわたる場面で利用されており、国民生活において重要な役割を果たしています。この状況を背景に、エボラニはタイでのビジネスチャンスを見出しました。

The Omeletとの戦略的パートナーシップ

エボラニは、タイのバンコクに拠点を持つThe Omelet Co., Ltd.と提携し、現地での「anybot」の販売や運用、カスタマーサービスを行うことになりました。The OmeletはLINEを利用したソーシャルコマースのユーザー体験創出に特化した企業であり、エボラニの意図する「anybot」の導入を強力に後押しするパートナーとして期待されています。

anybotの導入事例：PTTグループ

初の導入事例として、タイで最大の石油販売会社PTT Public Company Limitedに「anybot」を展開しました。PTTグループはデジタルトランスフォーメーションを進める中で、従業員のAIリテラシーを向上させたいと考えており、エボラニのソリューションはその目的に合致しています。

AIリテラシー向上のためのゲーミフィケーション体験

エボラニは、LINEプラットフォーム内で完結するゲーミフィケーション体験を設計しました。具体的には、画像生成やクイズ、ミッションといったAIの機能を活用し、従業員が楽しみながら学ぶことができる仕組みを構築しました。これにより、参加者はAIに対する関心を深め、やりがいを持ちながらAI導入プロセスに関与できるようになります。

初回の導入期間中には1,300人以上が参加し、高い定着率を記録しました。これにより、従業員は自身の業務生産性向上を実感しながら、多くの場面でAIを活用する力を得ました。