ダスキンがコンビニで手軽に相談受付を開始！新しい生活スタイルへの一歩

ダスキン、コンビニで新しい相談サービスをスタート！

2025年6月23日（月）、株式会社ダスキンが、全国のローソン店舗にて新たなスタートを切ります。特に注目されているのは、リモート接客機能「Ponta よろず相談所」を利用した各種サービスの提供です。この新サービスは、現代の暮らしの変化に対応した新しい形のサポート。不安が多い現代社会において、ダスキンは「人と人」「人と社会」「人と明日」をつなぎ、安心で豊かな未来を築くための手助けを行います。

便利な相談窓口、Ponta よろず相談所とは？

「Ponta よろず相談所」は、ローソン店舗内のリモート接客ブースに位置する新たな相談窓口です。このブースでは、清掃や家事代行、さらにはエアコンクリーニングに関する相談が可能。特に、ダスキンのお掃除専門家が提供する“ハウスクリーニング”や“エアコンクリーニング”、そして“家事代行サービス”の予約受付が行われます。

誰でも簡単に利用できる！

利用方法は非常にシンプル。リモート接客はアバター相談員が対応してくれるため、対面が苦手な方でも安心して相談できる環境が整っています。ビデオ通話を通じて、清掃や家事に関する疑問や依頼を気軽に行えるため、時間を有効活用しながら必要なサービスを受けることができます。特に、家事の負担を軽減したい方や、清掃のプロに依頼したい方にピッタリでしょう。

提供するサービスについて

ダスキンが提供するサービスには、以下の内容が含まれています。

- ハウスクリーニング: 家庭内の隅々まで丁寧に掃除します。
- エアコンクリーニング: 快適な空間を保つためにエアコンを清掃します。
- 家事代行サービス: 日常的な家事の手助けを行います。
- 清掃・衛生用品等のレンタルや販売: 必要な清掃用品の提供も行います。

これらのサービスは、誰でも気軽に相談できる環境の中で利用でき、地域の皆様の暮らしをサポートします。

利用可能な店舗と営業時間

サービスは以下の店舗で利用可能です。

- 東京都: ローソン高輪ゲートウェイシティ店、ローソン千駄木不忍通店
- 鹿児島県: ローソン大崎野方インター店、ローソン輝北市成店、ローソン福山町店
- 兵庫県: ローソン淡路志筑天神店、ローソン香住バイパス店、ローソン朝来多々良木店、ローソン東浦町浦店

利用時間は、毎日10:00から17:00まで年中無休で開所しています。まずはお近くのローソンを訪れて、気軽に相談してみてはいかがでしょうか。

未来につながる新しい試み

ダスキンは「Do-Connect」という長期経営戦略を掲げ、少子高齢化など社会の変化に応じたサービス展開を進めています。この取り組みを通じ、ダスキンは地域・個々の課題を解決し、人々の生活をより豊かにすることを目指しています。特に、コンビニという身近な場所で専門家に相談できるのは、近年の生活スタイルにマッチした新しいサービスと言えるでしょう。これらの取り組みにより、地域社会に新たなつながりを生むことが期待されています。

ダスキンの新しい挑戦をぜひ体験して、豊かな生活にお役立てください。