医療現場のデジタル化推進に向けた期待と課題を探る

医療現場のデジタル化推進に向けた期待と課題

医療業界におけるデジタル化、いわゆる「医療DX」は、現場の効率化を図る上で重要なテーマとなっています。特に、人手不足に悩む医療機関においては、この課題の解決が急務とされています。最近行われた調査によると、医師や看護師、事務職の約8割が、デジタル化による改善が必要と感じている現実が明らかになりました。

1. 調査概要

調査は株式会社保科製作所によって実施され、医療機関で働く医師、看護師、看護助手、事務職を対象に行われました。調査期間は2025年9月19日から9月22日までで、総勢1,031人が回答しています。結果は、現場のスタッフがどのようなデジタルツールに期待し、また何が導入のハードルとなっているのかを浮き彫りにしています。

2. 医療DXに期待される役割

調査の結果、医療現場で最も期待されているのは「人手不足の補填」であり、34.5%の人がこれを挙げました。続いて、業務の効率化やデータに基づく経営判断の高度化が期待されています。医療現場では、業務の代替や効率化よりも、まずは「人が足りない現実」をどう解決するのかに主眼が置かれているようです。

特に、電子カルテや予約・問診システムなど、実務に直結するデジタルツールの導入が進んでいます。

3. デジタルツール導入の際の懸念

一方で、新たなデジタルツールを導入する際には「スタッフの習熟・研修にかかる負担」や「導入・運用コストの高さ」が大きな懸念事項として浮上しています。それに加えて、既存のシステムとの互換性も重要なポイントです。現場の多忙さを考えると、新たなツールの研修負担が大きな障壁となっていることが伺えます。

4. 現場での非効率な業務

また、現場における非効率な業務についても分析が行われました。その結果、「紙とデジタルでの情報の二重管理」が最も多く挙げられ、36.4%に達しました。このような現象が業務効率を低下させているため、医療DXの目的は「業務の効率化」だけでなく「業務の一貫性確保」にも及ぶことがわかります。

5. 医療DX推進のために必要な支援

医療DXの推進には、現場スタッフへの教育・研修や低価格な導入コストが求められていることが調査から明らかになりました。また、個人情報やセキュリティに関するルール整備も重要視されています。これは、デジタルツールを活用する上での大きな信頼性の基盤となります。

6. 医療DXに対する経営層の見解

調査結果によると、病院・クリニックの経営層の約8割が医療DXに前向きな姿勢を示しています。「経営の視点と現場の視点の両方から医療DXを進めたい」と回答したのは77.9%に及び、組織的な合意形成が進んでいることが窺えます。

7. まとめ

この調査結果からもわかるように、医療業界におけるデジタル化は急務です。人手不足の解消というニーズに応える形で、デジタルツールの導入が必須ですが、その一方で、導入や運用に伴う様々な懸念が存在します。今後の医療DX推進のカギは、現場と経営層の双方向の理解と連携を深め、研修体制の充実を図ることにあるでしょう。

8. 注目のサービス「Mitsumarron™（ミツマロン）」

「Mitsumarron™」は、医療現場のニーズに合わせた総合的な業務支援ツールです。デジタル化の実現を目指して開発されたこのシステムは、業務の効率化に必要な機能を網羅し、特に医療現場の負担を軽減することが期待されています。また、2025年10月1日から3日まで幕張メッセで開催される「メディカルジャパン〔東京〕」に出展され、デモ体験も可能なので、ぜひ訪れてみてはいかがでしょうか。