介護現場の課題を解決する新しいeラーニングサービス『care hint』

介護業界は現在、多くの課題に直面しています。その中でも、「人手不足」と「人材育成の難しさ」は特に深刻です。株式会社ベネッセスタイルケアがリリースした新しいサービス『care hint（ケアヒント）』は、これらの課題を解決するために開発された介護事業者向けのeラーニングプラットフォームです。2025年3月24日より利用可能となるこのサービスは、30年の介護事業の知見を生かした500本以上の短尺動画を提供し、現場の研修効率化と専門性の向上を目指します。

『care hint』の特徴

短尺動画でスキマ学習をサポート

『care hint』では、各動画が3～5分という短い時間で視聴できるため、介護スタッフが日常の業務の合間に学ぶことができます。これにより、多忙な現場でも手軽に知識を深めることが可能です。動画には、基本的な介護技術から介護事業運営に関する再発防止事例まで、幅広い内容が含まれており、法定研修の要件もすべてカバーしています。さらには、介護福祉士国家試験やケアマネジャー試験の対策動画、管理職向けの情報も揃えられています。

個別の学習進捗管理

本サービスのユーザーIDは各職員に付与され、これにより学習進捗を個別に保存できます。管理者は職員それぞれの学習状況をリアルタイムで確認できるため、研修の実施状況を効率的に管理できます。これにより、介護業務の一環として置かれる研修の効果を最大化し、現場での応用が促されます。

利用しやすい料金プラン

『care hint』はシンプルな料金設定で、1事業所あたり月額2,800円（税抜）から利用可能です。契約期間に応じた複数のプランが用意されており、利用者にとって非常に入りやすいものとなっています。このように、コスト面でも介護事業者のニーズに応える設計がなされています。

名称に込められた想い

『care hint』の名称は、「最適なケアに正解はない」という理念に基づいています。それぞれの介護を受ける方によって状況は異なり、多様なアプローチが必要です。このサービスは、介護職の方々の引き出しを増やす具体的な事例に基づいたヒントを提供し、よりきめ細やかなケアを実現することを目指しています。

今後の展望

リリース後も『care hint』は、ユーザーの要望や業界に求められるトレンドに基づいて新たなコンテンツを追加していく予定です。また、他の介護事業者や関連団体との協力を強化し、業界全体の人材育成に寄与する取り組みを進めていきます。特に、英語やベトナム語などの外国人向けのコンテンツ制作も視野に入れ、より多くの人材に対応する計画です。