神奈川の自治体が進めるDX化、電子契約「GMOサイン」の全貌とメリットに迫る

神奈川県内の自治体におけるデジタルトランスフォーメーション（DX）が進展しています。その中心的な存在となっているのが、GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社が提供する電子契約サービス「GMOサイン」です。現在、神奈川県を含む16の自治体で導入が進んでおり、これは全34自治体の約半数に相当します。

電子契約サービス「GMOサイン」とは？

「GMOサイン」行革DX電子契約は、契約の締結と管理を一元的に行うことができるクラウド型サービスです。これにより、自治体及び契約相手方の企業は印刷、製本、郵送、来庁といった従来型の手続きを大幅に省略でき、時間とコストを大きく削減することができます。このような利便性から、神奈川県では全国的にも早いペースで進んでいると言われています。

神奈川県内での普及状況

全国の自治体における電子契約サービスの導入率は約25%ですが、神奈川県はなんと約50%を超えているのです。この背景には、2つの重要なメリットが挙げられます。

1. 業務効率化: 庁内での契約締結時間が大幅に短縮され、業務全体がスムーズに進行します。
2. 地元企業の支援: 契約相手が地元企業であれば、契約に必要な手続きや経費を削減でき、地域経済に貢献することができます。

自治体同士の情報共有

神奈川県内の自治体では、実際に「GMOサイン」を導入した自治体の体験を基にした情報を交換する機会が増えています。この取り組みにより、県内の自治体だけでなく、他地域の自治体からも問い合わせがあるほどです。茅ヶ崎市では、全国の市議会議員に向けたセミナーを開催し、「GMOサイン」の導入結果や利用感を共有しています。

手厚いサポート体制

「GMOサイン」では、サポート体制も充実しています。特に、初めて電子契約を導入する自治体や地域企業に対して、対面またはオンラインでの説明会が随時行われています。また、導入を検討している自治体やその企業向けに電話サポートも提供しており、気軽に質問や相談ができる環境が整っています。このような配慮が、不安を抱く自治体や地元企業の安心感につながり、導入の後押しとなっています。

茅ヶ崎市の成功事例

6700件以上の契約書締結を見越した茅ヶ崎市では、2022年4月の導入から約34か月で2100件の契約書を電子化しました。これにより、従来の紙の契約書にかかるコストを約480万円削減し、さらに受注事業者にかかる印紙税も累計1100万円減少したと報告されています。現在、茅ヶ崎市内での契約書締結は9割以上が「GMOサイン」を利用しており、この成功事例が他の自治体への波及効果を生んでいます。

まとめ

神奈川県内の「GMOサイン」による電子契約の導入は、自治体の業務効率化はもちろん、地元経済の活性化にも寄与しています。その手厚いサポート体制は、デジタル化に不安を感じている関係者にとって大きな助けとなります。「GMOサイン」を通じて、神奈川の自治体がデジタル時代へ向けた一歩を踏み出していることは、地域全体にとっても明るいニュースと言えるでしょう。