救急搬送に関する川崎市民の意識調査レポート
神奈川県川崎市で実施された救急車利用に関する意識調査が注目を集めています。一般社団法人OPHISが行ったこの調査では、川崎市民1,030名を対象に、救急車の利用状況や民間救急サービスへの意識が探られました。調査結果は、地域社会における救急搬送の現状を明らかにし、今後の施策に向けた重要なデータを提供しています。
調査の背景と目的
日本の超高齢化により、救急出動件数が増加しており、特に川崎市では令和6年に89,114件という過去最多を記録しました。この状況は、緊急性の高い事案への対応に影響を及ぼす可能性があります。今回の調査は、市民の救急車利用に対する意識を明確にし、新たな対応策を模索するための基礎データを集めることを目的として実施されました。
調査結果の概要
1. 救急車利用の現状認識
調査結果によると、約6割の市民が救急車の需要が高まっていると考えており、約2割の経験者が呼び方について迷いを抱えていることが分かりました。これは、救急車利用に対する判断が求められる場面において、利用者が不安を感じていることを示しています。
2. 民間救急サービスの認知度
興味深いことに、民間救急サービスに関する認知度は28.5%にとどまっている一方で、75.1%がそのサービスが救急車の代替手段になり得ると回答しています。市民は有料サービスの利用に対して前向きでありながら、その存在自体を十分に認識していない状況です。
3. 有料化への賛否
緊急性の低い搬送の有料化に対し、80.9%が賛成していますが、収入が200万円未満の層では費用負担への懸念が見られることが明らかになりました。このように、所得層によって意見が分かれることが、新たな施策を導入する際の課題と言えるでしょう。
調査からの洞察
調査結果から浮かび上がったのは、救急車利用についての市民の認識の変化と、民間救急サービスの利用可能性です。特に有料化については、全体として受け入れられているとはいえ、低所得層では反対意見も多く、導入の際には慎重な配慮が必要です。また、民間救急サービスの認知度向上が、さらに多くの市民にアクセス可能な選択肢を提供する可能性を秘めています。
結論
本調査は、神奈川県川崎市における救急搬送体制の在り方を見直すきっかけとなるものであり、市民の声を反映した施策やサービス改革の必要性を示唆しています。OPHISは、このデータをもとにさらなる研究を進め、持続可能な救急搬送システムの実現を目指すことでしょう。市民が安心して暮らせる社会を築くために、この調査結果が活用されることを期待しています。