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神奈川県ホームページにおける個人情報流出問題の概要と今後の対応

神奈川県における個人情報流出の実態

2025年11月4日、神奈川県は同県のホームページにおいて、多くの個人情報が誤って公開されたことを発表しました。この問題は、県が提供しているオープンデータの一部、具体的には新規飲食店営業許可施設の一覧に関連しています。

問題の発生経緯

この問題が発覚したのは、10月31日金曜日の午前11時30分頃でした。厚木保健福祉事務所に営業者からの問い合わせがあり、その中で掲載されていた情報に個人情報が含まれていることが明らかになったのです。実際に漏洩した情報は飲食店営業者43名の「住所」であり、この事態は深刻な個人情報流出を引き起こしました。

流出の原因

今回の個人情報流出の原因は、県の職員が個人情報を削除したファイルを誤って削除前のものをアップロードしてしまったことです。公開内容の確認が十分に行われていなかったため、本来公開されるべきでない情報が一般に見られる状態になってしまいました。このミスは情報の公開に対する注意不足を露呈するものであり、県側も重く受け止めています。

対応策

神奈川県は、問題が発覚した直後に公開されたデータの修正を行いました。また、個人情報が流出した営業者には、状況の報告と謝罪を行いました。具体的には、最初の問い合わせがあった営業者に対しては即座に報告し、さらに42名の営業者にも同様の対応を行っています。この迅速な対応は、県の責任感の現れといえるでしょう。