企業情報発信の現状と求められる改善策を探る調査結果

企業情報発信の現状と課題

近年、企業の情報発信が多様化する中、エスプールブルードットグリーンは「企業における情報発信の伝達実態と理解促進」に関する調査を実施しました。この調査は、企業の情報発信に関わる担当者、一般社員、また投資家を対象としており、情報共有の課題と改善策に焦点を当てています。

調査の背景と目的

企業は統合報告書やIR資料、さらには社内向け資料を通じて、ステークホルダーに対し情報を発信しています。しかし、情報の量が増加し、発信形式が変化することで、情報が正しく伝わらなくなっているという問題が浮き彫りになっています。実際の調査では、社員や投資家の多くが情報を理解できない、もしくは途中で読むのをやめてしまう経験を持つことが明らかになりました。

調査結果の概要

調査は、2026年4月28日から5月7日にかけて行われ、1,031名からの回答を得ました。調査の結果、以下の点が浮かび上がりました。

- 情報発信形式の偏り: 企業の情報発信は主に文章とスライドに依存しており、動画の活用は限定的でした。特にIR資料や統合報告書は、印刷されたレポート形式が主流です。
- 情報量と読み手の負担: 多くの企業が発信する資料は31〜50ページのボリュームが一般的ですが、情報量が多すぎることが読み手の負担となり、結果的に読みきれないことが多いとされています。

読み手の理解度と離脱要因

調査では、約70%の人々が企業の情報を理解できなかった経験があると答えました。一般社員は業務上の必要から資料を閲覧する一方、機関投資家は投資判断の必要から情報を求めます。しかし、資料が途中で読まれなくなる理由は多数あります。

1. 形式が読みづらい: 特にテキスト中心の資料は視覚的な情報が不足しており、要点も分かりにくいため、途中離脱を招きます。
2. 情報の整理不足: 読み手は、必要な情報がすぐに見つけられないことをストレスに感じています。