あんこ製造会社の平沢製餡所が導入した新システムとは？

昭和25年創業のあんこ・和菓子製造会社、株式会社平沢製餡所は、社員育成や組織のコミュニケーション改善を目的に、360度フィードバックシステム「CBASE 360°」を導入しました。この取り組みは、社員の気持ちや考え方を知り、より良い職場環境を築くために欠かせない一歩としています。

導入の背景とその意義

近年、職場におけるコミュニケーションのスタイルは大きく変化しています。「飲みニケーション」が減少する中で、よりオープンで率直な意見交換が求められるようになりました。平沢社長は、従業員同士の意見を聞くことが、社員の意識向上に繋がると考え、そのための新たな仕組みとして360度フィードバックの導入を決意しました。

社長や上司からの一方通行なフィードバックではなく、同僚同士での意見交換を促すスタイルが、社員たちの成長を助けると平沢社長は確信しました。これは単なる調査ではなく、互いの理解を深める手段でもあるのです。

実施の工夫と取り組みの成果

「CBASE 360°」は、他者の意見を聞くことで自分の強みや改善点に気づく良い機会です。社員の中には、フィードバック結果が厳しい意見であることもありましたが、その中にこそ成長のヒントが隠されていることに気づく場面も多々ありました。

平沢製餡所では、このフィードバックを定期的に実施し、社員の反応をもとに原因分析や改善策を立てています。社員同士が率直に意見を述べ合うことで、働きやすい環境が少しずつ整えられていくのです。

今後の展望と継続的な取組

今回の導入は初めての試みであり、多くの社員が新しい制度に抵抗感を示すことも予想されました。しかし、平沢社長はこの挑戦によって社内が刷新されることに自信を持っています。フィードバック施策に対する意見を積極的に受け止め、社員一人ひとりの心に寄り添った対応を行う姿勢が求められます。

今後も、平沢製餡所は「CBASE 360°」を通じて、組織の活性化やチーム力の向上を目指していく方針です。フィードバックシステムは、ただの評価手段ではなく、組織の成長の鍵を握るものと考えられています。繰り返しの実施を通じて、社員同士の理解を深め、より良い職場環境を築いていくことでしょう。

まとめ

株式会社平沢製餡所が導入した「CBASE 360°」は、従業員同士の率直な意見交換や理解を深めるための革新的な施策です。新たな時代に即したコミュニケーションを促進し、社員の成長を支えるこのシステムは、今後さらに重要な役割を果たすことでしょう。平沢製餡所の取り組みは、多くの企業にとっても参考となるに違いありません。